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暑假做家教社会实践报告

发布时间:2022-10-23

[优质报告] 暑假家教实践报告(篇四)。

相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙。当我们的工作任务收尾时,我们都需要书写报告,报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。我们在写报告时要怎么样才能写好呢?以下是小编收集整理的“[优质报告] 暑假家教实践报告(篇四)”,仅供参考,希望可以帮助到您。

一、实践目的

1、学习法律知识

2、体会英语教学

二、实践内容

1、观摩学习青少年模拟法庭

(1)实践安排概况

时间:**年8月24日

内容:观摩学习青少年模拟法庭

地点:**市**区人民法院

(2)实践流程

观摩了一场完整的法庭审理过程。审判长、律师、诉讼人、被告等角色均有大、中、小学生扮演。

2、做家教,辅导小学生英语

(1)实践安排概况

时间:**年7月20日—**年8月31日

内容:辅导小学生英语

(2)实践流程

给小学生默写英语单词、词组、句子、课文,帮助小学生背诵课文,对小学生的疑难英语问题进行解答

三、实践结果

1、学习了法律知识,增强了法律意识

(1)对问题的分析、思考

现在青少年在学校没有相关的法律课程,法律意识还比较淡薄

(2)解决问题的对策、建议

**市**区**街道**社区这次的观摩青少年模拟法庭的社会实践是一种很好的教育方式,让青少年学生亲身扮演法庭上的各个角色,深入实践,有了切实的体会,学习了法律知识,增强了法律意识。

2、体会了英语教学,提高了专业基础水平

(1)对问题的分析、思考

英语教育已经在不断普及,但不可避免地存在一些问题。如口语不好。

(2)解决问题的对策、建议

狠抓基础,在口语方面,要多多模仿标准的语音语调;词汇方面,要不断巩固,才能真正内化为自己的知识。

四、实践体会

1、模拟青少年法庭

法律就在身边。青少年一要认真学习法律常识、知识,建立起一套法律知识体系,二要遵纪守法,做合格的中国公民,三要通过自身所学,督促身边的人们。

2、做英语家教

(1)要做一个合格的老师,首先自己要有过硬的专业知识,所以专业基础永远不可荒废。

(2)教学生是一个师生互动的过程,要设身处地的为学生着想,找到学生的薄弱点,有针对性地因材施教。

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[热搜报告] 家教社会实践报告其一


俗话说一分耕耘,一分收获。在日常的学习工作中,我们平时都会用到报告,报告可以起到透过现象看本质的作用。我们怎么样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的《[热搜报告] 家教社会实践报告其一》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

考上大学后的第一个学期的大学生活转眼间就结束,寒假假期如期而至。俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动。社会实践活动是每一位大学生必须经历的一个过程,它是一次很好的理论知识与实际操作相结合的锻炼机会,是在课堂掌握不到的宝贵经验。这样不仅可以增加自己的社会经验,而且对人际交往等方面也有很大的帮助,就我个人而言这也可以为自己将来踏入社会奠定坚实的基础,所以我决定利用寒假这个机会好好社会实践一次,体验一下真正的社会生活。因为寒假时间较长,为了使这个漫长的寒假过得充实而有意义,为了对大学所学的知识、所培养的能力作一次检验,我决定在这个寒假进行一次家教社会实践活动。为此,在爸爸妈妈长辈亲戚邻居和学姐学长的热心帮助下,我终于得到一次为一名即将参加中考的学弟做家教的机会。此次家教社会实践让我感受到了教授知识的不容易,而自己的教学理论与教学实践的结合有了非常大的收获,对我今后学习有非常大的帮助。现将这次家教社会实践的具体情况作如下报告。

本次家教社会实践的时间是从20xx年1月10日到20xx年2月10日,每天上午9点到11点;家教实践内容是针对学生在英语中考复习过程中存在的不足和薄弱环节进行加强辅导。地点在该生家中书房。

我的学生是一名初中生,作为他的老师,第一天我们先相互认识了一下,先聊了聊各自的学习,我们谈得很投机。很快我们就已经彼此互相了解,不在有生疏的感觉。我了解到他是一个求知欲很强的男孩,但很可惜就是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是他的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。因此他的英语成绩不尽人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考入市重点高中。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。之后我检查了他完成寒假作业的情况,针对不同题型的作业我做了不同的教学计划。在第一天的两个小时的上课中,我尽量与他聊一些比较有趣的事情,当然是有关于英语的。对于他这样的情况我觉得应该从培养他对英语的兴趣开始。从英语的一些趣味小故事,到比较出名的欧美大片,我发现他的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到他的课本题目,或是一提到有关语法的东西,他的眼神就又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。一天的两小时家教时间很快就过去了,我跟他相处得还算愉快。在第一天中剩余的时间里,我把他遇到的作业中的问题统统讲了一遍,不懂的问题为他细心的讲解。剩余的作业作为课后的作业,相信他开学之前一定能保质保量的完成。

从第二天起,经过第一天的稳定后我们开始正式的执行知识点复习巩固计划。由于是一对一的教学,教起来就比较方便,有针对性。我主要给他复习英语。对于初三的学生来说新学期他们就要直面中考倒计时了,打好基础很重要,因此我格外注意。这一阶段我们一共进行了三天的知识点复习巩固。由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。那时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却置之不理。好在我很有耐心,每当他走神时,我都会提醒他,并耐着性子给他讲下去。

为了改善他懒惰和喜欢走神的毛病,我给他讲了我同学的经历,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大,其实我认为这是可以理解的。

在这中间休息的时间里,他会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他爱玩的网络游戏。对于他说的话题,我都认真的去听,从这些话题当中我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析这些流行文化,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他的见解很独特,同时在我的引导下,他也能有更多更正面的阐述。通过这些交流我告诉他,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置他用简单的英语写一些小随笔或是日记。他就在这段时间拿给我看,与我分享他的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正他句子当中的错误,拓宽他的写作思路。

第三阶段,这是做家教计划的最后一天了,我没有再安排学弟进行新知识点的复习,而是让他进入了巩固学习阶段,让学弟自己对前面所复习的知识点做一个全面的总结。最后一天下午,我还特地针对他的复习对他进行了次小测验,并且取得了很好的效果,甚至得到了学弟家长的一致肯定!

这次家教社会实践后收获很多,体会很多。

首先,是工作的辛苦。一个月来,每天都是按时到学生家里进行辅导。整个假期几乎没有睡过懒觉,等到晚上还要对第二天的上课内容进行准备,是非常辛苦的。同时我也体会到了当老师的辛苦。每当老师认认真真的给我们传授知识的时候,我们应该体会到老师的用心和不易。我们应该尊重老师。

其次,是从事教学工作方面。第一,从事教学工作需要实实在在的“专心”:为此,为这次做家教社会实践的顺利进行,我投入了充足大量的时间和精力去做准备。虽然说对于初中的知识不在话下,但我还是找来了现在的初中教材和教参书等专心备课研究,力求做到在知识讲解上的准确无误。除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”上也不敢有丝毫的马虎。我还翻阅了很多的专业书籍,上网查询或是请教了学长学姐们这方面的相关经验;第二,从事教学工作需要有实实在在的“耐心”:面对初中阶段的学弟,早已接触过的中考,我们在做家教教学的过程中不能只是一味的从自身主观出发。对学生在学习中所遇到的困难要非常耐心的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,直到问题被拿下。同时更应该经常反省自己的教学方式是否得当。譬如,在讲题过程中,如果学弟一时接受不了你的观点,你需要用巧妙的语言,把问题中过于复杂、模棱两可不过具体的内容转化为学弟能够接受的正面的信息,这样才能柳暗花明。老师“遭遇”学生的挑剔,十次讲题有九次会遇到,因此学会如何从容应对至关重要。俗语说,尺有所短,寸有所长,任何事物都具有两面性,很多时候就看你如何去说;第三,从事教学工作需要与老师与学生交心。在做家教教学的过程中不能“闭门造车”,正所谓“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的知识视野。要想使学生和老师配合的好,老师就要随时了解学生的心理变化,随机应变。书本的知识都是很系统的很笼统的,只有运用到实践才能使自己的知识和经验都丰富起来。因此我还注意与学弟的家长交流,一方面更深入的了解了学弟的学习情况,有利于我对他的因材施教;另一方面及时的将复习进展及时反馈给家长,有利于家长的积极配合与支持,让家长参与进来,对学生起到鼓励督促作用。不仅如此,我还向我以前的老师请教,他们的经验,还有给我的指导,给类了我莫大的帮助。

最后是在人际关系方面。在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面。大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受和体会。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。工作中彼此关系的疏密就看你自己怎么把握了。在此我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着去适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

这次家教社会实践活动让我掌握了很多东西,例如在这次实践中使我深深地体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。同时学会了如何让处理老师和学生之间的关系,如何让处理老师和家长之间的关系,最重要的就是让我在为人处事、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。在实践中,应该把在学校学习的知识运用到实践中。并且要灵活运用。通过这次为五天的做家教社会实践活动,我从另一个侧面检验了自己的学习情况,同时培养了自己发现问题、分析问题和解决问题的能力;不仅如此,还也发现了一些自己的缺点和不足,使我在以后的学习中要不断的改正和提高。可以说,这次做家教的实践活动真的是让我受益匪浅!

转眼他就要开学了,我也结束了为期一个月的家教生活。他的学习态度比以前端正了许多,学习也知道勤奋了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高。他的父母很感激我这段时间对他的帮助,看到他的进步,我也很欣慰。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排上,他的进步就是我最大的喜悦。这次社会实践,不但让我的实践能力,口才能力,处事能力有了比较大的提高,更是体会到了老师的苦心。我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,并且会让我受用一生。不足的是在这次实践中我最大的问题是有些问题还不能准确的帮助他回答,这也反映出我的英语知识不是很过关,还有待提高。这也是给自己敲响警钟。警告自己,把专业知识学好学扎实,今后才能使自己在工作岗位上更优秀,更出色!

[报告范文] 暑假医院实践报告1篇


自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。平常的学习工作中,我们会频繁使用到报告,报告是我们实践活动结果的具体表现。我们在写报告时需要考虑哪些呢?下面是由小编为大家整理的“[报告范文] 暑假医院实践报告1篇”,仅供参考,希望对您有帮助。

一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的医生。在实践的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实践骨科,是我实践的第一个科室,在这个一骨折为主,另加烧伤的科室里,使我真正体会到理论是实践的基础;看到了护理工作的崇高,懂得了护患关系的重要。

手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。再这段短暂得实践时间里,我门得收获许多许多,如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力,至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅。实践期间得收获将为我门今后工作和学习打下很不错得基础。总之再感谢临沂市人民医院培养我门点点滴滴收获时,我们将以更积极主动得工作态度,更扎实牢固得操作技能,更丰富深厚得理论知识,走上各自得工作岗位,增加临床工作能力,对医生事业尽心尽责!我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。

[报告范文] 暑假社会实践汇报其四


俗话说,只有通过实践而发现真理。当我们的工作任务收尾时,我们经常会撰写报告,写好报告是我们对待认真任务的具体呈现。一篇优秀的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的“[报告范文] 暑假社会实践汇报其四”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在一个多月的暑假生活中,为了更好的了解社会,响应“大学生生涯教育”的号召;也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我利用三十天的时间组织了一项名为“爱心辅导”的社会实践活动。现在活动已经圆满结束,我在此做一个总结,作为大学一年级暑假的社会实践报告。

活动的动机

在权衡了各项大学生可能参与的社会实践活动之后,我认为:家教是一份切实、有价值的方案。作为一名师范学院的学生,尽管我本身属于非师范类专业,但“为人师表”这个千年的古训却永远牢记在我的心中。我觉得,做一个好老师是非常具有挑战性的;同时,如何出色的胜任老师的工作,对我也是一个很大的磨练。所以本着这样一个向往,我选择了组织家教这项社会实践活动。

活动的准备

为了能够增加此项活动的“含金量”。我为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。他们分别是:万健(南京邮电大学信息工程与自动化管理系)、施政(南通大学数学系)、蒋舒(南京工程学院光电工程系)、贾楠(盐城工学院经济管理学院)等。在组织好人员之后,我于17号晚迅速草拟了两份材料。即:“爱心辅导介绍”广告和“爱心辅导活动会员条例”。(材料见附页)

活动的实施

在1月19号散发了“爱心辅导介绍”广告之后,我们很快接到了许多家长的询问,并陆续登记好姓名和联系方式。1月21号上午结束招生后我组织分配了各个参与同学的任务,其中我具体负责了一名四年级学生的语文及英语辅导工作。会议结束前我们再次学习了“爱心辅导活动会员条例”。下午同学们开始各自与负责的孩子家长联系,商定具体的实施细节。

22号活动正式开始,在辅导孩子的过程中,我始终遵守条例中的规定,牢记认真负责的态度,以学生为本,礼貌、耐心、亲切的完成辅导任务。同时,我尊敬学生家长,礼貌用词,耐心听从家长的建议。在具体学科指导中,我发现:这个孩子存在着偷懒和粗心的坏习惯。我针对这一点提出了狠抓辅导效率,减少学习持续时间但增大学习频率的方法,为这个孩子的提高作出了一定的贡献。活动结束时,在我和孩子家长共同组织的测验中,他取得了全优的好成绩。

在完成自己任务的同时我还统筹着全局,每天与其他四位同学保持密切的联系,时刻提醒他们牢记活动条例并注意自己的安全。保证活动的正常进行。

活动的总结

经过全体同学的努力,我们于2月22号下午圆满的结束了为期一个月的家教活动。活动结束后我组织召开总结会议,同学们交流了各自的感想。其中万健同学的感想值得大家学习,他认为:“通过这项活动,我意识到了钱财的来之不易,那么这个意识将给我今后形成正确的理财观打下一个深厚的基础。同时在辅导过程中,我逐渐形成了一个耐心、机智的处事习惯,敢于提出自己的意见并结合他人的建议把工作做得更好,这一点是我走向社会前所接受的最有效的磨练……”

我个人认为:首先,这个活动是十分具有意义和价值的。当今大学生虚度光阴的现象十分严重,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。

暑假即将结束,组织并参与“爱心辅导”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。尽管在这次“爱心辅导”活动中我们取得的经济报酬是微薄的,但是我们收获的精神食粮却非常丰富。因为它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

暑假饭店打工社会实践报告

这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。

本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

一、社会实践经历

工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的.事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。

我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

二、社会实践主要体会

刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。

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大家都说,实践后才会有收获。在我们的平时工作生活中,我们都需要撰写报告,报告是我们实践活动结果的具体表现。我们在写报告时可以从哪些角度着手呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《报告推荐: 暑假宾馆实践报告》,仅供参考,希望可以帮助到您。

大二六十多天的暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦,方为人上人”。

在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家边上的宾馆很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去太远的地方找工作就在自己家边上的宾馆里工作,顺便筹集我的生活费用。虽然和我的专业是很不搭调,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作之前我就向我的父母和我的朋友询问了一些要注意的东西,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客说一声欢迎光临,把需要的东西送到对应的房间。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通。

繁忙的一天:

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的毛巾一次性的用品以及一些食物,由于我爱干净,而有些顾客走后的房间非常的凌乱脏。刚开始是有些不愿意收拾那些东西。但这里不是我家,我的老板根本不会在乎这些,每次打扫整理都闻哪些异味弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的老板一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们宾馆服务员都这么不熟悉货物,对我们的服务也有了些许的质疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个环境系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到老板的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。

耐力的考验:

工作的这段时间让我体会颇深的还有就是宾馆因为各种服务要到位所以会有定天的夜班,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是晚上10点到第二天早上6点才要回家,一晚上几乎都是在煎熬中度过,在我的理解中,每个人上班都是早上6点到晚上6点之间的8个小时,然后每个星期都会有双休,没想到还有一些职业需要在别人睡觉的时候工作,而且没有双休几乎是每天都上班,不过事后想想如果没有夜班生活中有很多事情都不能完成了。

还有的就是记账对账也是一个很锻炼耐力的过程这个过程远没我想象的那么简单轻松,顾客付完钱记下来就好了,可是当记录多起来的时候就非常麻烦了,比单纯的在本子上记东西麻烦很多,付出的精力也要多很多,特别是一个月后的总结对账原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是在账本和电脑上来回看,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等整理完了休息了好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

实践心得:

这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能提高自己的能力。

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