感悟范本: 客服实习感悟之五。
一些大型活动中最普遍的就是发言大会，有发言的机会也代表我们足够优秀，我们一般都会在发言的时候准备好发言稿，你想表达的会从你的发言里体现出来，你发言的时候会用上一份什么样的发言稿呢？以下是小编收集整理的“感悟范本: 客服实习感悟之五”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。
在公司实习，做客服的工作，而今也是要实习结束了，对于这次客服的工作，我也是收获挺大的，虽然是基础岗位，但要学，要去掌握的东西很多，而且做好了，也是对于这个行业有了更多的了解，对于以后的晋升，职业道路的发展都是有非常多的好处，所以我也是认真的去工作，去把客服的工作给做好，对于这次实习，我也是要来把工作总结下。
开始工作之前，领导也是给我们做了差不多一周的培训，了解公司的产品，熟悉工作的一个流程，知道要运用哪些操作的软件，同时也是在培训里要熟悉我们日常用到的话术，一些关键的话术也是要去背下来，只有这样，下到岗位，才能把工作给做好。通过培训，我也是懂得了客服的工作看起来轻松，但是只有掌握了产品的知识，知道怎么做了，熟练之后才能是轻松的，其实入门也是比较的简单，但是想要把工作给做好了，那么真的不是那么容易，我也是通过培训之后，认真的去做事情，然后才渐渐的熟练的，而在学习上，我也是做好笔记，领导讲的要点，重点，都是用心的记下来，毕竟很多的东西，讲过之后不去记，那么就会忘记了的。
进入到岗位，我们也是分配给了我们客户，开始客户量比较的少，也是一些简单的问题需要我们去回答，我也是有些磕磕碰碰，毕竟之前没有做过，但是一个个问题的解决，我也是有了成就感，渐渐的也是不再那么的紧张，能从容的把我所学，所知道的和客户去沟通，去尽力的把客户的工作给做好，帮他们解决问题，通过这次客服实习，我也是对于这个行业有了更多的一个了解，很多的知识也是学到了，特别是关于产品的，以前虽然自己也是使用过，但是却并没有那么深入的了解，从生产，制造，维修等一系列的东西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通过客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客户的沟通也变得更加的顺畅，渐渐分配给我的客户更多，我也是能把工作给做好，而今实习要结束了，和正式员工的工作，我也是没有什么差别，我也是相信我能以后的工作继续的去做好它。
实习虽然要结束了，但是也是新的开始，而且要学，要提升的，我也是觉得还有挺多的，也是要继续的努力去把客服工作给做好。
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热门感悟: 初中感悟作文之五
我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动，想阐述自己想法给大家时，发言是一种重要的途径，将发言稿写好才方便我们更流畅的发言，大家的想法会因为你的发言而认同你，怎么把发言稿写好呢？下面是小编为大家整理的“热门感悟: 初中感悟作文之五”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
唐代诗人白居易在《草》中这样写道：“离离原上草，一岁一枯荣。野火烧不尽，春风吹又生。”
世间万物生生不息。
一次，我在乡间散步，看着那随风摇曳的小草，兴高采烈地感叹道：“世间一片生机勃勃的景象，真让我应接不暇呀!”
秋天，我再一次来到这里时，满眼荒凉景象。春天的生机勃勃的只存在脑海里了。农民们在瑟瑟秋风中忙碌着，远处，一大团一大团浓雾在空中张牙舞爪的跳跃着。走近才知道，农民伯伯们在烧地，我不禁为忍受不了寒秋死去的小草感到惋惜。原来的郁郁葱葱变成了现在的死气沉沉。夜幕降临，火苗还在忽高忽低地跳跃，终于在一棵树下熄灭了，只留下灰烬一片，只留下我无尽的悲伤。
冬天就这样无声无息地过去了，既看不不到悦目的绿色，也听不到悦耳的声音。干枯的野草随风飞扬。风撕心裂肺的嚎叫着，抽打着发脆的树枝，不时传来树枝断裂落地的声音。我想，这些草可能已经一命呜呼了，这些树即使不死也只剩半条命了。
不知不觉春天来临了。我又一次来到这里时，一切又回到了原来的样子——郁郁葱葱。这引起了我的深思。
草的枯萎是为第二年的蓬勃生长养精蓄锐。人亦如此。暂时的挫折不能阻挡我们前进的步伐，春天离我们并不遥远，我们只需做蓄势待发的弓箭。来年重新一展风采。
[感悟参考] 数学教学感悟之五
在日常生活中，大家总会有上台发言的机会。简单来说，发言是我们传递信息的一种方式。我们都希望我们的发言感染到大家，优秀的发言稿总是能在关键时候吸引大家的目光。在上乘的发言致辞如何下笔呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的“[感悟参考] 数学教学感悟之五”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
（一）师生在课堂上不仅要有知识方面的信息传递，更应有情感方面的互动。
一年级的新生由幼儿园进入小学，他们面对的是一个全新的环境、全新的学习模式。他们既好奇又困惑，既憧憬又害怕。根据一年级新生的心理特点,我耐心的指导他们,真诚的鼓励他们,激发他们的学习热情，鼓励他们说出自己对事物的认识，从而达到教学的目的。
（二）兴趣是人们积极认识某种事物或关心某种活动的心理倾向。
在教学过程中创设问题的情境，可有意造成学生认知矛盾，激发学生主动探究新知的兴趣，诱发学生情感的孕育。例如：在教学"求两数相差多少的实际问题"时，要求同桌的两个小朋友分别在红、黄两个学具盒内抓一把花片，猜猜同桌抓了几个花片，再将自己抓的花片告诉同桌，比比，谁抓的多。提问：你有办法知道谁的多，多多少吗？这时候学生就会自己想办法解决问题。并能体会到成功的乐趣。
（三）在数学教学过程中的量一量、比一比、画一画、拼一拼等动手操作，动口表述，动脑思维的实践探究活动，可使学生明理动情。例如教学"圆的认识"时，提问：你能在钉子板上围出一个圆吗？通过让学生猜一猜、围一围、激发学生探索的欲望，初步感受到直线图形和曲线图形的不同。
（四）生活离不开数学，数学离不开生活。
数学知识源于生活而最终服务于生活。在教学中要力求从学生熟悉的生活世界出发，选择学生身边的的事物，提出有关的数学问题，以激发学生的兴趣与动机。使学生初步感受数学与日常生活的密切联系，并能学以致用。例如：在教学完人民币的认识这一课后，让学生用自己带来的各种用品创办小小商店，让学生相互合作共同完成购物活动。在活动的过程中，提出问题解决问题。
（五）现在教学的例题不再是以往不可捉摸的、抽象、游离于生活之外的应用题或文字题，已变成了各种形象生动、鲜活直观的生活情境：买东西、去旅游、做游戏、找规律等等事例；像这样，多方面的提升教材层次，就使得原本抽象的数学就变得生动有趣。我们教师运用起这样好玩的教材教学，自己都能感到特别兴趣。
（六）在分类教学中，我让孩子们应用自己已有的生活经验试着分一分，和自己的小伙伴说一说，结果许多孩子们的分法令我始料不及，他们除了按年龄，按性别，有的还按衣着分、按发型分，按面部表情分。说明了这样的教材设计大大激发学生的学习兴趣，从孩子们的生活经验出发，让他们感受到的是一个亲切的数学问题，使他们乐于接收。
（七）知识来源于生活而又服务生活。
学知识是为了长本领。在《位置》中，教学完前后、上下、左右时，我出现了＂去火车站＂一题，请学生们试着用方位名词告诉叔叔去火车站的路，当一当小小导行员。许多孩子跃跃欲试，不仅说得很详细，还给了建议：走哪条路比较近？可见孩子们是非常乐意展现自我的。
（八）数学课其实是思维训练的场所。
老一辈人常常认为数学学得好的人往往比较聪明，这并不无道理。因为数学学科担负着对学生进行思维训练的重任，一套好的数学教材不在于它的封面设计得多么美丽，也不在于设计得多么新颖，关键是是否能给学生们广阔的思维训练空间。在加减法（一）5的加减法一课中，小鸡吃米的数学故事是这样设计的：5只小鸡吃米，有两个盘子都装有米，同学们猜猜看，小鸡吃米时会出现什么情况？和以往的教材＂5可以分成几和几＂相比，无疑前者给了学生一个更大的思维想象空间，更有利于学生的发展。在教学过程中我积极与教材的新思想靠拢，在教学《前后》一课时，我让学生们装扮成不同的小动物，依次是小熊、乌龟、公鸡、兔子、大象、小狗。请他们说说大象现在排在第几？如果我想让大象排在第二，你们有什么好方法呢？当然学生们的方法不一定都很好，但是实现了数学课的价值，进行了思维的锻炼。
[感悟参考] 五年级感悟文章之五
我们时不时会遇到上台发言的情况，发言等同于我们用语言交织思想，发言在于你我之间的交流，我们一般都会在发言的时候准备好发言稿，你的发言越受欢迎，就代表着你的发言是成功的，你知道怎么写好一篇发言稿吗？以下是小编为大家收集的“[感悟参考] 五年级感悟文章之五”供您参考，希望能够帮助到大家。
皓月当空，皎洁的月光把我和爸爸不约而同地来到了窗前，开始了漫无边际的对话。
“什么事情都有得与失吗？”我问。
“当然了！”老爸答到。
“如果我是神仙，得到了什么？又失去了什么呢？”
“你得到了超脱清净，失去了人间乐趣！”
“如果我是皇上，得到了什么，又失去了什么呢？”
“你得到了国家，失去了安宁。”
“如果这儿有一把椅子，我坐下了，而你却站着，我得到什么，又失去了什么呢？”
“你得到了板凳，却失去了站着所看见的风景。”
“如果我努力了很久，还是没有得到冠军，我得到了什么，又失去了什么呢？”
“你失去了奖牌，但得到了下次成功的经验！”
“如果别人送我一个大西瓜，又有什么得失呢？”
“你得到了西瓜，失去了一杯清凉的水。”
“那乞丐呢？”
“得到了食物，失去了尊严呀！”
“如果我每天都很快乐，要什么有什么，无忧无虑。”
“得到了快乐，失去了很多悲伤。”
“这么说，有得就有失喽？”
“那当然了。”
“好了，不跟你钻牛角尖了，我去看书了。”爸爸笑笑说。
爸爸走了，我站在窗前，沐浴着习习的晚风，思绪万千。
是呀！如果我们努力了，付出了，难道还有必要在意这生活中的得与失吗？
正所谓：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。
[推荐感悟] 暑假打工实践感悟600字之五
人们通过一些社会活动来加强大家之间的联系，发言就是其中一种，发言讲究的是流畅与清晰，我们非常有必要在发言之前准备好一份发言稿，大家的思想会因为你的发言而联系起来，你发言的时候会用上一份什么样的发言稿呢？以下是小编为大家精心整理的“[推荐感悟] 暑假打工实践感悟600字之五”，希望对您的工作和生活有所帮助。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
在万众瞩目中，我们迎来了大学第二个寒假，怎样才能让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天，社会实践是实施素质教育的重要手段，是服务同学们就业的重要举措，对促进我们了解社会，了解国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用，大学生社会实践更能引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
一、实践目的
让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。毕竟身在学习，接触社会的机会较少，趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛，从而让自己学会勤俭节约，不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力，特别是这家超市位于农贸市场附近，人流量很大，每天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相处这是一门学问。
选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛，但对于我们有益的事情我们要勇于尝试，用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践内容
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品，负责散货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的商品及时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标签，整理花车。
比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。
三、工作体会：
第一，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?
第二，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。
第三，提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
最新感悟: 感受温暖文章之五
生命中因为差别而丰富，但是意识差距太大就要举行发言会平衡我们的想法。我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿，大部分的人都喜欢发言优秀的人，大家的思想会因为你的发言而联系起来，怎么样才能写好一篇发言演讲稿呢？小编特地为您收集整理“最新感悟: 感受温暖文章之五”，仅供参考，希望能为您提供参考！
温暖似光，照耀着我们的人生;温暖似水，平静着我们的心灵;温暖如阳光，陪伴着我们成长……
早晨，我洗漱完毕，吃完早餐后，走出了家门，外面寒风啸啸，家里面却是温暖如春，使我不禁对家里产生了一丝留念。当我刚准备打车离开时，妈妈跑了出来，手里拿着一个保温杯，她满脸关切地说：“今天太冷了，你将这个保温杯放在书包里吧!”我点了点头。到了学校，我迫不及待地想打开那只神秘的保温杯。盖子一拧开，一阵清香扑鼻而来，里面泡的居然是我最喜欢的桂花红糖水。刚喝了一口，我的肚子便不再冰冷，身子也很快便暖和了起来。看着其他同学一个个都冷得缩成一团，我心里不禁暗暗得意起来。
快上课了，语文组长准备收作业，我打开书包，将作业交到组长手里，可当我不经意间瞄了一眼我的书包，我整个人都不好了，因为我发现，我的语文书没带，我顿时慌张了起来。怎么办?马上就要上语文课了，要是被老师发现，我没有带语文书，我肯定要受处罚。正在我急得团团转的时候，这时，一个熟悉的身影向我走来。原来是妈妈，她喘着粗气告诉我：”我在打扫你房间时，发现你的语文书还在，我只好跑着给你送来了。“妈妈将书递给我后，便走了，看着她的身影渐渐消失在人海中，我的心不经穿过一股暖流。
下午，老师发完了单元考试的卷子，我考试考得很差，我看着别人开开心心地欣赏着自己的卷子，不禁有些失落和伤心，我总感觉有一根针扎在了我的心上。放学后，我垂头丧气地回到了家，刚进门，妈妈便问我考了多少分。我将卷子从书包里拿出来，有气无力地递给了妈妈，我低着头，闭上了眼睛，已经做好了被骂的准备。这时，一只温暖的大手却轻轻地摸在了我的头上，我吃惊地抬起头，妈妈看着我说：”没事，这次没考好，下次再努力就行了，不要因为一次失败而沮丧，你尽力了就行!”看着妈妈慈祥的脸，一股暖流再一次穿过我的心间——
妈妈，谢谢您的温暖，这份温暖将永远陪伴着我，永远……永远……
教你写感悟: 关于安全培训感悟怎么写之五
在日常生活中，大家总会有上台发言的机会。简单来说，发言是我们传递信息的一种方式。发言稿就像你组织语言的一个清单，当你的发言足够优秀时，大家才会对你表示肯定。那么一篇优秀发言稿要怎么才能写好呢？以下是小编为大家精心整理的“教你写感悟: 关于安全培训感悟怎么写之五”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
至7月10日，我有幸参加了xx年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训。这是为贯彻落实中央综治维稳电视电话会议和教育部中小学安全工作视频会议精神，进一步加强校园安全工作的要求，由教育部人事司、基础教育一司主办，中国教育学会中小学安全教育与安全管理专业委员会和中国教师研修网承办的xx年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训。教授专家们结合当前社会大环境和学校发展的实际，从不同的角度向校长们分析介绍了当今最突出的社会安全问题、校园安全的新特点、安全事故的类型等，阐释了危机管理的具体技能和操作策略。参加本次培训学习，聆听专家们的精彩讲解感慨很多，收获也很多，体会也很多。作为学校安全责任第一人，在时刻敲响安全警钟的同时，更要明白如何去思考和管理，尤其是依法思考和依法管理和处理安全事故。进一步强化了危机意识，又进一步从思想认识的高度、理论指导的层面以及学校管理操作策略实践等不同层面得到了启示和提升，收获很大。在此，谈谈个人对学校安全工作的一些看法：
一、认真对待培训学习，明确目的要求
现代社会已经进入了一个法制社会时代。做为一所学校的校长必须做到依法办学，用法律、法规指导我们的工作实践。这次培训学习有权威专家通过大量案例深入分析全国出现的安全事故存在的原因以及解决的办法。让学员确实学到实实在在的东西。通过听课、记笔记、论坛、发表文章等，在网上交流互动，充分感受到网络学习给我带来的乐趣。
二、培训学习的内容系统、全面，专家报告指导性强
从纵向看，本次安排了国家督学、中国教育学会中小学安全教育与安全管理专业委员会名誉理事长郑增仪的认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》依法做好学校安全工作;教育部法制办王大泉的如何处理校园伤害事故;北京市青少年法律与心理咨询中心主任宗春山的《侵权责任法》与校园安全责任;北京教育学院副教授李雯的学校安全教育的落实与创新;北京市海淀区法院法官尚秀云的让法律的阳光照亮每个孩子的成长之路;中国人民公安大学教授王大伟的学校安全突发事件的预案制订与处理;北京大学心理咨询与治疗中心主任方新的校园心理危机的干预与管理;河北省张家口市教育局安全法制科长崔祥烈的校园安全工作实践体会;山东威海市塔山中学校长王天超的构建平安和谐校园，让生命之花恒久绽放;沈阳市沈河区文化路小学校长王丽的人本管理奏响平安校园的乐章;以及四川省成都师范大学附小校长刘娟的守护行动的讲座，系统全面地涵盖了学校安全工作，而且配备了相应的视频课堂、讲课提纲、专题讲义、辅助资料、作业考核、辅助视频影视菜单，供学员选用。
从每个主题内容看，专家能站在中国的最高处，审视全国大的范围，汇集大量的典型安全事故案例，分析了事故发生的特点、原因，总结了安全事故预防与处理的有效方法，指出了当前我国中小学安全工作存在的问题，也提出了个人的建议和要求。我想，这对于我们这些学员在今后实际管理工作中一定大有帮助的。
三、培训学习形式新颖、开放，有利于学员自主、合作交流学习
首先，我发现利用网络学习，学员可以随时在单位和家里学习培训。这次培训最明显的是采取了网上集中学习与自学相结合，以自学为主。让学员根据自己的需要有重点地学习研究。就拿我来说，我对校园伤害事故处理上比较迷茫，也很感兴趣。我反复听了教育部法制办王大泉的如何处理校园伤害事故讲座，我深刻领会的伤害处理的原则方法，从中我提出了新的课题，就是学校目前处理学生伤害事故是没有一个很好的法律法规做依据，如何介定学校责任大小，赔偿多少的问题?有时和家长发生争端，无能为力。
其次，通过网络的学习管理平台，能有效地控制制约学员必须遵守学习时间，完成规定的学时，有时看上去比现在当面培训管理效果都要好一些。还有，平台软件的设计十分先进、科学。通过学习公告、个人主页、在线课堂、评论、发表文章、论坛等学习形式，方便学员学习交流，也促使学员能够学与用的结合，既有自己的学习中的感悟和工作中的经验，又有他人对你的文章或帖子有不同的见解，我们可以相互交流，相互提高。这是本次学习最大的亮点。
四、培训学习成效显著，有利于指导我们的实际管理工作
一是提高了对学校安全工作重要性认识，增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过各位专家列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡人数十分可观，令人心痛。为我们每个校长敲响了警钟，更改变了过去认为，安全工作说起来重要，干起来次要，干完了不要的错误看法，明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。
二是系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有起规律可寻，只要我们把握了，就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如国家督学、中国教育学会中小学安全教育与安全管理专业委员会名誉理事长郑增仪的认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》依法做好学校安全工作;教育部法制办王大泉的如何处理校园伤害事故;北京市青少年法律与心理咨询中心主任宗春山的《侵权责任法》与校园安全责任;北京教育学院副教授李雯的学校安全教育的落实与创新。可以说，这些报告我们如果认真学习，思考了一定会有所收获的。
安全工作都应行动起来，齐抓共管，应该使老师敢管、会管、乐管，充分调动教师特别是班主任工作的积极性。学校安全工作才能真正抓严、抓细、抓实，确保安全工作无差错。学校要充分提高学校、教师、家长三方面的安全意识，充分挖掘安全管理工作资源及有效手段，构建全方位的安全防范与安全教育网络体系，呵护中小学生健康快乐成长，促进中小学生全面和谐地发展。总之，在学校安全管理工作中，保护学生的安全，是我们学校的神圣职责。确保学校的安全，责任重于泰山。一定要明白安全无小事，处处是关键，时时要警惕!
