发言稿范文: 总经理会议致辞稿篇二。
当认知出现差别的时候,大家会选择以发言会的方式解决问题。发言也是促进我们情感交流的方式。将发言稿写好才方便我们更流畅的发言,优秀的发言稿总是能在关键时候吸引大家的目光。优秀的发言稿需要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的“发言稿范文: 总经理会议致辞稿篇二”,仅供参考,大家一起来看看吧。
同志们:
我们春节后召开第一次全体员工大会,会议的议题是“以增收节支为中心加强经营工作”,我代表店领导班子做一个动员,希望全体参与,人人出力,真正把这项工作抓好抓实抓出成效。下面我讲四个问题:
一、会议的议题
大家知道,我们店去年搞了增收节支活动,取得了成果,也得到了上级单位的充分肯定。中国出版集团公司总裁聂震宁同志在XX年工作会议上的工作报告中指出:“XX年各单位之所以能在经济危机的不利形势下取得良好的经营业绩,除加大经营力度是其主要原因外,加强科学管理、积极挖潜增效也是重要原因。三联书店开展增收节支活动,就是一个好的典型。”据我所知,整个集团旗下明确提出开展增收节支活动的就我们一家,集团领导的肯定,是对我们的鼓励和鞭策。
我们今年的增收节支活动是去年增收节支活动的延续,但是与去年又有不同。最大的不同是与经营工作紧密结合起来,使两者融合到一起。以增收节支为中心、为核心、为重点加强经营工作,或者说今年的经营工作以增收节支为抓手,通过增收节支推动经营工作,使经营工作取得明显成效,实现经济效益的提高。要把增收节支贯穿整个经营工作的全过程,用经营成果来检查增收节支的效果。应该说,这是对去年增收节支工作的深化,它使一般性的增收节支活动和整个经营活动结合起来,渗透到经营工作的各个环节,把一般性的“节约一张纸一度电”引入到经营活动中的增收节支,大力压缩成本,千方百计增收,这样的增收节支成效更大,也能促进经营管理水平的提高。
“以增收节支为中心加强经营工作”,是我们今天会议的议题,也是我们今年增收节支活动的主题。我们开今天的动员会,是因为这一工作涉及生产经营行政管理工作的各个环节,需要人人提高认识,大家踊跃参与;所以在节后抓紧时间召开,是因为经营工作刻不容缓。去年我们发力晚了,到了七月份才召开经营工作会议,经营上一度出现了被动。我们今年接受教训,在第一季度就开始狠抓经营工作,并明确以增收节支为重点,相信会比去年收到更好的效果。
二、以增收节支为中心加强经营工作的必要性
(一)这是三联书店生存和发展的需要。
一要生存,二要发展,一个人如此,一个企业也如此。生存是现实,发展是希望。生存是基本需求,发展是美梦成真。生存是前提,生存不了,遑论发展;只满足生存,不考虑发展,没有未来,生存也不会长久。三联书店同样必须考虑生存同时谋划发展。先说生存,我们的办公楼空调用油,一年支出100万元,电费70万元,这是最基本的,还不包括电脑使用、用水、食堂等保证生活、工作的基本费用。我们的人工成本,全店达到了多万元。我算了一下,我店一年得有3000万元的支出才能正常维持。而这些都是生存的基本需要。为了生存,我们必须增收节支,同样,为了发展,我们也必须增收节支。发展就要有发展资金,要增加投入,要新上项目,要引进人才,增加人手,都离不开钱,但为了三联的未来,为了职工的根本利益,我们又不能不考虑企业的发展,不能不把发展放到突出位置。而这些资金这些支出,都需要靠增加收入来筹集。
(二)这是国有资产保值增值的需要。
我们是国有企业,国有企业的领导班子和职工对国有资产保值增值负有责任。三联书店独立建制之后,经过奋斗积累,形成了自己的资产,而这些由国家委托中国出版集团统一管理,为了使国有资产保值增值,中国出版集团公司每年都给我们下达利润指标。根据与集团签订的三年目标责任书,我们三年利润指标为4474万元,平均每年1500万元。去年下达的利润指标是1210万元,我们完成了1300万元。今年下达的利润指标是1777万元,这一指标需要更加努力地增收节支来完成。今年完成后,三年利润指标还剩1500万元,需要在明年完成。三年利润指标捆-绑在一起,能不能完成,今年是最为关键的一年。假如没完成利润指标,没实现国有资产的保值增值,不仅不法向中国出版集团交待,而且会影响全店职工的收入。因为国家明确规定,职工收入的提高必须在企业效益提高的前提下才能考虑。
扩展阅读
[发言稿分享] 公司总经理新年致辞(篇四)
我们举行发言大会的初衷是因为解决智者之间的疑惑,发言能让我们反省自身,提高自我觉悟。我们非常有必要在发言之前准备好一份发言稿,优秀的发言稿能够清晰的表达自己要表达的东西,优秀的发言稿需要注意哪些方面呢?以下是小编收集整理的“[发言稿分享] 公司总经理新年致辞(篇四)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
全体员工同志们:
我们踏着艰难而刚毅的步伐送走了20xx年的365天,在这365天里我们的员工加班加点,团结一致,经风历雨勇创佳绩。回首这一年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑, 有过喜悦,今天,我想感谢和xx一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让xx在晋城建材行业崭露头角,取得今天这样的成绩。 在这里我向公司的全体员工、家属、社会各界关心支持我们的朋友们表示衷心的感谢。
员工同志们,时光流逝旧的一年又过去了,在过去的一年里我们取得的成绩是有目共睹的,在晋城市场上我公司的产品销量一路上扬,新康达、金太阳家具广场3个品牌专营店的开业使我们站在了同行业的龙头位置,旗舰一店、旗舰二店、康达扬子店、康达圣保罗店、金华扬子店都取得了很好的成绩。过去的一年里我们在人才培养、人才储备,设备购进,都取得了一定的成绩,制度改革、员工的保险逐步落实,员工福利进一步完善,公司管理向正规化完善,为今后的发展打下坚实的基础。
20xx年的主要任务仍在人才培养、人才储备、量才使用上下功夫,20xx年公司在人才培养和量才使用上推出“从员工到股东”的成长规划,经营模式的推进为公司的重中之重。在硬件投资上豪德广场新卖区的品牌样板店要在明年投入运行,品牌样板店的运行象征着xx建材在建材行业龙头老大的地位得到进一步的巩固,xx要引领晋城建材行业,继续为晋城的经济发展贡献能量。
20xx年我们的管理结构要做出调整。
1、市区销售部实现“指标”式经营销售管理。
2、我们也要居然之家、喜临门等大型建材卖场最好的位置投放我们的产品,xx品牌将占据晋城最高端的销售市场。
3、打造xx经营新模式:扩大销售,打造顾客、我们细分市场和顾客,我们的销售目标要锁定在中高端消费群体。
4、二三级市场经销商的销售要继续扩大,让“xx”的名字叫响南五市县区。
5、最大限度收集房产信息,20xx年我们要选定多个高档小区。
6、在选定的小区内选购具有代表性的户型作为公司样板房。
7、公司在20xx年中新增装修业务,借助装修把xx建材在样板间做销售预热和展示。
发展目标:
公司各部、销售及市场占有率要在20xx年的基础上以迅猛的速度递增。公司要实施20xx年的既定目标在“指标”式发展上初试牛刀,成立发展改革小组,成立一级资质的装饰公司,通过设计、装修,使xx公司的形象更加具体实在,诉求更加清晰明白,产品的效果更加直观,特别是视觉冲击效果更加容易为顾客所接受。我们要把“实景”销售效果充分的利用,通过我们自己的装修业务力量把“实景”做的更好,做到客户的面前,让顾客充分享受“实景”销售带来的视觉、感觉畅快的享受!做好xx公司未来发展的前期工作。
xx公司的成功跨越背后有着我们在场的这么一大批敬业、勤勤恳恳、尽职尽责的优秀员工在各自岗位上不懈的努力工作。“xx”感谢大家。为xx事业发展贡献了青春、贡献了智慧、贡献了汗水和心血的员工xx是不会忘记你们的!
20xx年,我们就是要打造你们!公司推出“从员工到股东最后到老板”就是要让这些为xx事业发展做出卓越贡献的人借助公司提供的平台,指引的道路走出自己的价值、走出自己尊严!记住你们是“xx人”,是xx让我们相识相知,是xx让我们活出价值,活出尊严!
20xx年是我们xx事业发展腾飞关键的一年,xx要引进高学历、高素质的优秀人才,在解决大学生就业、创业难问题的同时继续开拓xx服务延伸产业链,xx要迅速做大做强为晋城的.经济繁荣做出更大的贡献。
公司的全体员工同志们、为了更好更快的实现我们xx的远大展望成果。
[发言稿参考] 总经理元旦发言精选
我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,发言等同于我们用语言交织思想,发言在于你我之间的交流,我们都希望我们的发言感染到大家,一般来说,大家都会很细心的准备一份精致的发言稿,优秀的发言稿需要注意哪些方面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的“[发言稿参考] 总经理元旦发言精选”,仅供参考,希望可以帮助到您。
公司全体员工、退休职工及员工家属:
在20xx年元旦即将到来之际,我谨代表公司党政工团,向一年来辛勤工作、团结拼搏的全体干部员工及家属表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家新年快乐,身体健康,万事如意!
20xx年,是公司整合运行的开局之年,也是公司发展历程中具有里程碑意义的一年。这一年,公司党政紧紧围绕企业改革、发展、稳定这一主线,以施工生产为中心,以市场营销为重点,以信息化建设为纽带,以“强化执行,规范管理”主题管理活动为抓手,强化公司基础管理、干部队伍建设、企业品牌建设,不断着力提升公司管理水平和企业形象。在国内经济形势持续低迷的大环境下,市场开拓取得佳绩,完成营销签约量xxx亿元。深入开展“四创”工作,科技兴企、文明施工管理初见成效,获得冶金优质工程、省级文明工地、国家级工法各x项,省部级、国家级xxx活动成果x项。重视信息化建设工作,全力以赴抓好两个重点试点项目人力物力财力投入,确保公司特级资质申报工作质量。提升公司经营管控质量,规范公司流程管理、专业管理,整章建制、推陈出新,修订完善办法、细则xx余项,成功组建项目管理公司、造价公司、劳务公司。以人为本,着力提高人才质量和数量,对公司机关管理岗位实行竞聘上岗,对全公司管理人员进行绩效考核,全面引入公司发展欠缺人才,不断加强职工队伍建设。加强和改进党建思想政治工作,充分发挥企业政治优势,大力加强班子建设,深入开展群众路线教育实践活动,扎实推进党建工作,围绕员工关注的热点、难点问题,强化形势任务教育;致力于为民务实清廉和惠民工程建设,不断提高员工收入,改善员工工作生活环境,提升员工福祉,营造了风清气正、朝气蓬勃、和谐发展的良好态势,为企业持续发展奠定了坚实基础。
新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想。20xx年,正是我们企业实现做大做强梦想,不断超越、追求卓越的关键之年。在新的一年里,我们将推进企业持续稳健发展、向一流企业目标迈进,要着眼长远,加强公司顶层制度设计;要立足当前,加大市场开拓、加强基础管理。要着力拓展市场,保持企业发展规模;要着力改革创新,激发企业运行活力;要着力夯实基础,提升企业管理水平;要着力科技兴企,增强核心竞争能力;要着力以人为本,确保企业稳定发展;要紧密围绕企业改革发展稳定大局,全面加强党的建设,创新思想政治工作,扎实推进企业文化建设;要着力打造学习型、实干型、创新型、活力型、责任型、福祉型的“六型”企业,为实现公司既定目标而不懈努力。
【发言稿收藏】 总经理年会发言壹篇
我们的生活中一般都会有让自己上台发言的时候,表达自己也是一种另类的发言,语言是人们交流的必要途径,组织好发言稿是作为语言交流的必要准备,当你的发言足够优秀时,大家才会对你表示肯定。你知道有哪些优秀的发言稿呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的“【发言稿收藏】 总经理年会发言壹篇”,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、同仁:
大家上午好!律回春晖渐,万象始更新,今天我们欢聚在这里,共同迎接蛇年新春的到来。值此岁序更迭、辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会和管理层向XX全体同仁及亲友同志致以最诚挚的祝福和最衷心的感谢!
对于XX来说,刚刚过去的20xx年是充满挑战的一年,也是蓬勃发展的一年。在董事会的正确决策指引下,在公司全体员工的共同努力下,XX充分利用自身在品牌、资金、核心技术等多方面的优势,成功打造“资本+产业”的创新营销模式,仪器与试剂相互带动,最终圆满完成了年初制定的销售任务。与往年相比,公司生产经营策略更加科学,产品结构更加合理,企业综合竞争力不断增增强。
作为中国IVD产业的龙头企业,XX坚持以最优质的产品和服务回馈客户,始终保持行业领先地位。20xx年,XX先后荣获了“中国中小型企业创新100强”、“上海民营制造业企业50强”、“上海生物医药十强企业”等多项荣誉,XX品牌得到了国内业界的广泛认可。
这些骄人成绩的取得,无不凝聚着XX全体员工的无私付出和深切期盼。我为每一位XX员工感到骄傲,并向所有兢兢业业的XX人致以最衷心的感谢。
20xx年,在公司生产任务大幅增加的情况下,生产、物流、质控等部门团结协作,积极改进工艺流程,完善部门管理制度,保证生产管理规范有序、仓储物流高效准确、产品检验精益求精,最终顺利完成了公司下达的各项生产任务和质量目标,为公司业绩的增长提供了有力保障。
20xx年也是公司对质量体系建设重新认识的一年。公司质保部门在对产品质量活动全过程进行风险分析的基础上,系统科学的建立了与特定产品相适应的质量管理体系,多次完成公司质量体系验证和产品注册工作,有效促进了公司质量体系的完善和产品质量的提升。演讲稿
公司研发部在过去的一年里也不断开拓思路,牢牢把握市场脉搏,在新产品开发、队伍建设、工艺管理等方面均做出了成绩,不仅为20xx年公司良好业绩的取得做出了巨大贡献,更为公司长远发展夯实了技术基础。20xx年研发部还与法规临床注册部共同完成了15项新产品的研发、注册申报工作,创造了近年来公司年申报注册新产品数量之最。
此外,公司人力资源部、总经办、财务部和审计部等部门的出色工作,也有效地保障了公司人力资源管理、上市公司信息披露、财务管理、法律风险控制和内部审计等工作的有序进行。
关爱生命,追求卓越,XX生物历经三十载铸就国内IVD行业第一品牌。展望机遇与挑战并存的20xx年,我们XX将继续加快新产品战略实施,保证稳健经营与快速发展并重,努力成为在研发创新、精益管理、市场营销、人才建设等多方面均具竞争优势的中国最大最强的IVD企业。我希望,在新的一年里大家能够继续团结协作,再接再厉,共同谱写公司发展的新篇章!
最后,我向大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,万事如意,阖家幸福!
[精选发言稿] 总经理年会发言其八
我们总有想要勇敢的去发言去参与其中的发言会,发言作为一种表达方式,存在于我们的生活中,发言也是将我们内心的想法叙述出来,优秀的发言是我们成功的标志,发言稿怎么写才算成功呢?小编特地为您收集整理“[精选发言稿] 总经理年会发言其八”,仅供参考,大家一起来看看吧。
亲爱的各位同事、各位家属:
大家晚上好!
x友们大家好,在20xx年立春刚过,春节即将到来之际,我们迎来了非常好的消息:月度销售成功破千万啦!这是公司的成绩,也是我们xx全体同仁不懈努力的功绩!
一日之计在于晨,一年之计在于春,好的开始是成功的一半。今天是20xx年真正的开始,20xx年立春了,所以在春节放假前夕我过去的20xx年和正在开始的20xx公司的目标方向跟大家说一说。
在过去的20xx年,就是x月份之前我们团队还是比较迷茫的,没有方向的,唯一可以说是目标的就是把产品卖好卖爆,求赚钱生存。虽说每个企业要发展的好都需要盈利的,不然企业都没办法生存,如何去谈未来发展呢。以前我们是一直以赚钱为目标的,这个也是对的,公司赚钱了,员工才有工资发,不然公司一直亏损公司怎么生存,大家要怎么生存。但是今年我们一直在经营的xx平台变动很大,对于我们这个手机类目打压得非常严厉,竞争越演越烈,导致今年x月份之前我们的业绩一直都是非常不稳定,一下子业绩很好,然后好没几天就被下掉了,搞得大家的心里也很不踏实,状态也没办法持续发挥,也比较迷茫。
那时候我也非常的无助与失落,公司未来的路要怎么走,我也是迷茫的,所以x月份我让自己出去学习,向外面的高手去请教。我参观了很多跟我们一样做电商的公司,去到哪里看到别人的团队氛围那么融洽,分工那么明细,配合那么默契,而且向心力非常的一致,我内心想到的就是我需要这样的团队,这样的团队才是我渴望的。我才知道我以前做的事情叫买卖而已,就是为了生存赚钱而已。我觉得我很失败,没有早一点出来跟外界的人学习交流。导致我们这一年来没有进步。
x月份我学习回来以后,我觉得我们不能向之前那样做有一天没一天的事情了,我们必须做稳定可持续发展的规划,所以我就调整了方向,x月份之后就开始做品牌产品,实际的业绩和数据也说明我们的方向是没错的,我们1月份的销量额已经达到了xx多万了。如果不是我们中间出现了一些问题被处罚了几个店铺的话,我相信x月份我们能做xx万的。但是我不会泄气,我们才刚刚开始而已,只要大家一起努力把所有环节配合好,接下来的我们会越来越好的。
自从人事经理李治家来到了我们公司,我们公司明显改变了很多。最明显的是我们的公司的整体面貌比以前干净整齐多了,每一个人都有了明显的改变跟进步。其中一点就是我们第一次员工大会的时候,丹纯说了请同事不要在办公室吸烟影响大家工作,然后我们每一个同事都自觉主动的为了其他同事而跑到外面去抽烟,这点让我感到非常欣慰,虽然是很小的一件事,但是我看到了大家从内心里愿意去改变去提升自己的觉悟。我觉得人只要自己内心愿意,任何事情都是可以改变的,可以做到的,可以做好的。
我们的团队从x年刚开始的x个人,到现在xx个人,我觉得非常非常的不易,我认为不是我们的团队多厉害,多聪明,而是我们够专一,我们够坚持。我们只专注做一件事,就是把手机这个产品做好做大。做行业最有优势的产品,然后跟我们行业内最强大的竞争对手去学习、去竞争。手机的每一个零件,我都接触过。这个行业里我认识的同行非常多,以前做得比我们好的很多人承受不了市场的竞争已经离开了,以前做得很好很大的大咖他们也都坚持不下去亏损严重倒闭了,我们为什么还能生存下来?还能盈利?我觉得离不开各位同事们的众志成城、不畏艰辛、任劳任怨。
当然市场竞争是会越来越激烈的,我希望大家继续初心不改,保持我们攻无不克、战无不胜的决心和一如既往、横刀立马的态度。只要我们够专一、够专注、够专业,不跟别人一样随波逐流,摇摆不定;
我相信未来只有专业、专一和敢横刀立马的团队才能赢得最终的胜利。虽然我们现在还有许多的地方需要提升和改进的,比如我们20xx年的KPI考核、财务预算制度、团队管理建设、业绩目标执行机制、运营策划管理等等,20xx年我们都会进行完善,每一个人都要发挥自己所长,制定自己的职业路经,争取向上发展,向更高级别、岗位去努力提升和争取。
放眼未来,手机这个行业竞争是很激烈,但同时这个行业市场是巨大的,只要我们能占到市场的小份额,就能让我们在夹缝中成长起来。我们要不断增加我们在市场的份额,让我们公司能像华为,xx那样去高速进步与成长。那么我们未来的前景是无可限量的,xx成立才x年时间而已。它的成功肯定背后付出的汗水我们外面的人是看不到的,我们同样也在付出,只是我们付出的还远远不够。
20xx年我们的目标是品牌建设,过程中肯定还会遇到不少阻碍,许多沟坎,还会有很多个不眠之夜,但是我相信我们20xx年会把产品品质做到更好,品牌建设推进得扎实稳进,整个团队齐心协力提升运营水平、服务质量和工作效率,服务好我们每一位顾客,让每一个顾客用我们的产品都是满意的,愿意给他们身边的亲朋好友推荐和使用我们的产品,这样才算合格的产品和服务质量。
我们要把品牌做好,做稳定可持续发展的一个事业性企业。我相信只要大家齐心协力,各自发挥所长,不断自我提升,就能战胜一切困难,创造新的奇迹,书写无悔的奋斗青春;
我们的品牌之路也一定会走得越来越好,越来越顺、越来越有价值,让大家的福利也越来越好。20xx年希望我们全体x友们:
同x同德,携手前进,群x闪耀,共创辉煌!
在新年春节到来之际,我代表xx有限公司祝大家春节愉快,阖家幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
今日发言稿: 酒店开业总经理讲话稿模板
我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿,发言稿就像你组织语言的一个清单,因此我们会更加细心的准备发言稿,写发言稿时,你知道怎么避免千篇一律吗?小编特地为您收集整理“今日发言稿: 酒店开业总经理讲话稿模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
亲爱的同事们:
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表怡华威斯汀酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,
回顾酒店从四月份装修开始到九月十九号试营业我们迎来第一批客人入住,到今天12月2号我们各位能坐在我们亲手打造的会议室里,我们已经携手走过了春天,盛夏,金秋时节,酒店也即将迎来正式开业的庆典,这标志着怡华威斯汀酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
工程筹备期间正值炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店正式开业的那一天,把自己在这几个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。我们现在的员工已经达到了将近60人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择怡华威斯汀酒店将是你们职业生涯中宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是酒店明智的决定。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将正式开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,谢谢你们!
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和设施还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们已经开始试营业,我们有责任让客人拥有一个完美的高档次酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7个部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起怡华酒店就会赞不绝口。工作没有高低之分,只有分工不同,“态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为本酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了两千多万资金,酒店的硬件建设在周边酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、会议场地以及两个月后完工的22-23楼云顶咖啡西餐厅和21楼精品会议室,而且,有我们在坐的员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;
第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,明确安全预案,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为重庆市乃至西南地区的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:
行政人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支四星级服务标准的团队出来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,机房的设施维修,,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
客房部和前厅部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店四星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,送餐服务及未来的旋转西餐厅消费等等。直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的入库和运用,加强审计和监督职能,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
采购部是企业的成本控制的第一道把关。工程采购和日常采购事情繁杂,继续以真诚对待供应商,保持职业廉洁,不为诱惑所动。优中选优,确保运营所需和正在进行的工程材料采购。
让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。未来的竞争将激烈不已,作为酒店总经理,酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界朋友的殷切期望。酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次企业文化价值的期许认可和展望。我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑酒店发展并运行的信心和源泉。怡华威斯汀酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家四星级标准的高档次商务酒店。因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神,共同打造属于我们自己的家文化的企业氛围,对内给员工归属感,亲情感,安全感;对客户给予家的舒适,家的温馨,家的体贴。用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为四星级标准的商务,会议、为一体的酒店,客源订位为重庆本地企业,外资企业,集团客户,旅游团队以及对服务有较高要求的中高端商务客人等高层次与消费能力强的群体,特别是我酒店地处两路口核心地段,随着毗邻的正在建设中的重庆中心城市综合体的落成,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销,全员服务上下工夫,上下人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。
新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想!在今后酒店的日常经营中,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作,在面临试营业经营新挑战时,我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,多提合理提案,献计献策。
正式开业的日子很快到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为怡华威斯汀酒店的明天共同努力。
谢谢!
发言稿范文: 会议致辞稿(篇一)
我们时不时会遇到上台发言的情况,想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言稿可以说是我们进行发言时的保障,发言稿的质量和我们的准备成正比,写发言稿时,你知道怎么避免千篇一律吗?以下是小编为大家精心整理的“发言稿范文: 会议致辞稿(篇一)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
先生们,女士们:
大家下午好!感谢各位在百忙之中抽出时间参加我们宁夏连湖古峡酒业举行的这次答谢会,也感谢大家一直以来对古峡宴支持与厚爱。
在坐的各位老板都是银川商界的精英,大家都知道在今天竞争激烈的白酒市场,在琳琅满目的商品中最终让消费者选择和青睐的产品取决于品质,最终让大家选择合作的伙伴取决于厂商的信誉,我从盐池来到银川做“古峡宴”酒的总代理,就是因为宁夏连湖古峡酒业“人诚酒醇”,我深知做市场的艰辛,也深感银川市场的艰难,但是我有信念。在几年前,我在银南代理了“古峡宴”,以后发展很快,跟我合作的那些商超和餐厅,也都因“古峡宴”赚了钱,直到现在“古峡宴”在银南市场还独占鳌头,那些合作伙伴也都成了兄弟姐妹,那是我们共同努力的结果,我相信有各位的大力支持,明天的银川市场,就是我今天的银南市场——让更多的消费者都喝到醇香的“古峡宴”酒,让更多的朋友都发“古峡宴”财。
今天略备薄酒以示感谢,希望大家能开怀畅饮。
最后预祝大家中秋快乐,生意兴隆,也真诚地希望我们的合作能让大家赚大钱,发大财。
谢谢大家!