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中国烹饪协会昨日发布XX年餐饮消费调查报告,相关统计数据显示,近九成消费者表示不希望餐馆上菜速度超过20分钟,另有半数消费者认可提前明示的服务费或最低消费设置。
餐企收服务费须提前声明
去年11月,商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》正式实施,其中明确规定“餐饮经营者不得设置最低消费,违规者最高可被罚3万元”。然而“办法”发布至今,仍有企业通过收取服务费、包间套餐费等方式让最低消费“变脸”求活。中国烹饪协会昨日发布的XX年餐饮消费调查报告显示,对于餐厅包间是否应该收取服务费或设置最低消费,51.2%的受访者认为,可适当收取服务费,但须提前说明。消费者张女士称,餐厅在消费者用餐之前提前声明收费规定,自己和身边的朋友大多可以接受。令消费者反感的是结账时才告知需额外加收费用的餐厅。
“包间的装修、人工成本总体而言要比大堂高得多,再加上水电费用,经营压力越来越大。”一名从事餐饮行业十多年的湘菜馆老板表示,其实饭店设置的最低消费并不是漫天要价,而是根据每名顾客的平均消费水平乘以包间容纳人数制定而来。许多餐企负责人对此表示认同,因为单间与大厅享受的服务是不同的,在收费方面当然也要有所差异。
88.3%受访者希望20分钟内上菜
就餐排队时间过长及上菜缓慢,一直是影响消费者就餐体验的两大痛点。此次调查数据显示,80.6%的消费者可以接受20分钟以内的排队时间,而88.3%的受访者要求在20分钟之内上齐菜。
“上菜缓慢、等位时间过长会直接影响就餐时的情绪以及今后是否选择这家餐厅”,消费者赵女士如是说。
中国烹饪协会相关负责人表示,为了减少排队等候食客的不满与焦虑并保留客源,现在已有不少餐厅开始注重人性化服务。西贝莜面村相关负责人介绍,在他们餐厅就餐时,消费者点好菜之后服务员会送上一只沙漏,这个沙漏将在28分钟之内漏完,如果消费者点的菜在这期间没有上完,餐厅将免费赠送酸奶两罐。望湘园相关负责人则表示,消费者下单后半小时内,如果菜品迟迟不到,就免费赠送或者免费退单。越来越多的餐厅也开始重视排队环节。例如,在等候区设置休息座椅、提供茶饮零食。以服务著称的海底捞,在等候区会提供爆米花、妙脆角、糖、麻辣锅巴、美甲、上网等服务。
电话预订仍是主要途径
为了节省时间或选择一个相对较好的用餐位置,消费者逐渐习惯于提前预订。调查数据显示,电话预订占比52.8%,仍是预约用餐的首选途径。
不过中国烹饪协会相关负责人指出,电话预订方式的比重相较XX年略有下降,预约用餐方式正在向多渠道转变。随着o2o概念在餐饮业兴起,不少企业顺势推出app,但是消费者的普及使用情况并不理想,甚至不如上年。使用企业app预订并点餐的消费者仅占3.4%。
一位尝试过企业app的连锁餐饮老总指出,对于餐饮企业来讲app的开发成本及用户安装成本过高,一家餐厅兴师动众地去开发app有些得不偿失。同时,如何解决用户黏性也是一大问题。普通消费者平均一周聚一次餐,多数会选择不同的餐厅。如果用户不来餐厅用餐就不会使用企业app,久而久之用户自然被大而全的第三方平台抢夺。WwW.qx54.Com
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2022总结推荐:小学校长年度的述职汇报模板网页版
一些大型活动中最普遍的就是发言大会,想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言稿就像你组织语言的一个清单,一般来说,大家都会很细心的准备一份精致的发言稿,那么如何写好发言稿呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2022总结推荐:小学校长年度的述职汇报模板网页版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
尊敬的各位领导、各位老师:
在过去的20xx年里,学校在xx市教育局领导的关怀和指导下,通过全体教师的共同努力,学校的各项工作、各项建设进展顺利,成为xx市小学的窗口学校,得到了学生、家长、上级领导、社会各界的认可和广泛赞誉。学校发展建设的成绩归功于上级领导的支持和师生的拼搏,在此,对市局领导、全体教师给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合,表示衷心的感谢!
下面我就20xx年度本人及学校的工作,从以下五个方面,客观地、真实地向各位领导和老师作一汇报,请大家予以评议:
一、抓常规管理,改善办学条件,提高教师工作积极性
1、以人为本,改善办学办公条件
(1)为了改善办学条件,积极做好了教学楼续建工程的协助监管和督促工作,使工程得以顺利施工。10年争取了一副篮球架和一个室外乒乓球桌以及肺活量测试仪等体育器材,水泥篮球场工程也即将开工兴建。更换了分部和西徐小学教师办公桌,中心校教师办公室装上空调,分部也即将安装。办学条件的改变和教师的办公环境改善,给教师提供了一个更加舒适的办公环境,让环境留人。
(2)为了关爱教师的工作与生活,实行了弹性坐班制,开展了系列“情感暖心”工程。
活动促和谐,共筑情感线。12月份我们举行了“庆元旦、迎新年”教师文体活动,全体教师欢聚一堂,开展了包括羽毛球、乒乓球、跳绳、1000米长跑、4x200米接力、拔河等项目在内的趣味活动,全体教师在轻松愉快的活动中得到娱乐与放松,校园里到处是欢声笑语,热闹非凡,充满了和谐的氛围。
同时,为了丰富退休退养教师的文化生活,关注老教师的身体健康状况,也为了给退休退养教师度个快乐的晚年,突显“以人为本”的管理理念,在新年到来之际向退休退养教师发出了新年慰问信、召开了新年茶话会,组织了体检,和老教师共进了午餐,表示了新年的祝福和慰问;今年新春开学之际又组织在职教师进行了体检,可以说,我和领导班子成员经常为教师的身心健康忙碌着,每逢教师的生日送上一束鲜花,表示生日的祝福!假期、双休闲暇之余,带着教师外出到天目湖、桂林和韶山等地观光度假,让教师平时忙碌而疲惫的身心有个释放的空间,调节了教师身心,激发了教师工作积极性,让情感留人。
这些系列活动的开展,既活跃了校园文化,促进了校园的和谐,又增进了教师间的情感交流,增强了教师间的凝聚力,共筑了校园的情感线。
心挂支教老师,情牵教学点师生。在新年来临之际,校领导班子心里牵挂着在xx小学支教的教师,12月31日,我带着领导班子部分成员到xx小学看望在那里支教的xx老师,随后又到xx教学点看望了在那里坚守岗位的xx老师和仅有的10名学生,给他们送去了温暖和问候,情暖了教师的心。
总之,我经常思索着,想通过各种方法与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好学校的各项工作。
2、加强领导班子建设,抓好常规管理
一个优秀的集体必定要有一个好的领导班子,5月份召开了学校管理效能建设大会,9月份召开了加强领导班子建设研讨会,对校领导班子成员提出了更高的工作要求;同时,为了加强我校教学常规管理,一年两次对各校全体教师教学“六认真”、学校的常规管理进行检查,并能及时将检查情况反馈给教师、写出总结通报全乡,激励先进鞭策后进。
3、抓好环境教育,绿化、美化、净化育人环境
20xx年3月份和12月份,为了进一步美化、绿化校园环境,推动我校的环境教育工作,增强学生的环境意识,培养师生良好的环境道德和行为习惯,我校两次开展了“植树护绿,美化校园”的活动,使我校绿色面积达到了6500平方米。分部的绿化面积达到了3000平方米,西徐小学的绿化面积达到了1200平方米。x月x日,开展了一次“六·五”世界环境日宣传教育活动,全校650名师生参加了此次活动。
通过改善这些条件,给教师和学生创设了一个宽松而舒适的环境,极大地调动了教师和学生的工作和学习的积极性。
二、加强德育工作,家校联动,树立师生良好形象
1、优化班主任老师工作队伍,9月份开学之初,我们召开中心校班主任老师工作经验交流会,随即又于9月中旬举办了我校首届班主任老师工作论坛,相互交流了管理经验,激发了工作热情,本学期,我们对班主任老师队伍进行了调整和充实。20xx年度,我校xx班荣获了“滁州市先进班集体”称号。
2、家校联动,3月份和10月份为了进一步加强学校与家长的联系、沟通,更好地形成家庭教育与学校教育的合力,我们先后在两个学期两次召开了以“好习惯使人终身受益”为主题的家长会。
3、爱我校园,展我风采,5至7月份我们开展了“爱我校园,展我风采”教师风采录系列宣传报道活动,把教师的事迹展示在学校网站上,宣传了我校教师爱岗敬业、无私奉献的典型事例和先进事迹,挖掘了每名教师身上的示范点和闪亮点,用身边的人和事感染激励了大家,同时也给教师提升能力、展示风采创造了条件、搭建了平台。同时,结合这一活动的开展,我们在5月17日又邀请了xx市礼仪培训师xx专家到校举办“新时期教师职业形象与礼仪”专题讲座。让我们的教师以良好的职业形象和规范的校园礼仪去感染学生、引导学生、教育学生,倡导了文明健康的礼仪行为。
读《水浒传》有感模板网页版
我们时不时会遇到上台发言的情况,我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿,我们非常有必要在发言之前准备好一份发言稿,当你的发言足够优秀时,大家才会对你表示肯定。怎么样才能写好一篇发言演讲稿呢?以下是小编为大家收集的“读《水浒传》有感模板网页版”仅供参考,希望能为您提供参考!
中国有古典四大名著闻名于世,分别是《西游记》、《水浒传》、《三国演义》和《红楼梦》。今天,我就读了施耐庵所着的《水浒传》。
《水浒传》是一部以传奇的笔法描写一批当时处于社会边缘的人物为了有尊严地生存而不断奋斗、成功与失败的一部生存史,是对黑暗的、混乱的主流社会的一种反抗史。《水浒传》里有一百零八将,分别是三十六天罡星和七十二地煞星。有的英勇无比;有的神机妙算;有的稳重;有的则鲁莽。各个个性鲜明,神态各异。不过他们的目标都一样,都是要替天行道,拯救苍生。可最后却大都被奸人给害死了。
我相信很多人看玩水浒后,对他们的印象只有两个字:忠和义。是的,水浒好汉可以为自己的同伴,为人民上刀山下火海,赴汤蹈火,出生入死,有的甚至连命都差点搭上,这就是义。对国家,他们一心想着反抗,拯救那时候的腐败社会,替天行道,在种种威逼利诱之下,仍然对自己的国家忠心耿耿,这就是忠。
这是水浒传里的忠和义。那么再来说说在现在的生活里哪些是忠,哪些是义。
在现在的生活中,忠,我认为是效忠自己的祖国,为祖国做出自己的一份贡献。对身边的朋友,亲人全心全意的帮助他们。当然,不好的事除外。忠很简单,下面是义。义的意思就是指公正、合理而应当做的,也可以理解为通常所说的正义。从古至今,有许多人就为了这个义舍生忘死。他们的心也是肉做的,他们也害怕死,可在事物面前,他们能明辨是非,分清好坏,选择正义。现在平常对朋友讲义气,是小义,对所有事物都用一种正义的眼光去看待,才是大义。日侵中华时,有不少民族英雄为了祖国而献身。例如董存瑞,黄继光等战士,为了抵抗敌人而牺牲,这才是大义,这才是一种为保护祖国,为了义而献身的精神。
现在社会安康,祖国繁荣富强,大义已经很少了,可我认为,只要人人都能做到小小的义,我们祖国的明天就会因我们而变得更加美丽,富强!
五年级调查汇报通用版
在社会发展历程中出现了很多的文化,发言演讲就是其中之一,我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿,而发言稿的作用是辅助我们进行发言,优秀的发言是让大家得到认可第一要素,怎么把发言稿写好呢?下面是小编为大家整理的“五年级调查汇报通用版”,希望对您的工作和生活有所帮助。
1、我们居住的小区文化场所太少,学校或小区组织的活动几乎没有,因而我们大多数同学除了做作业、看书外,就是看电视,不少同学看电视一次长达4小时,小学生寒假调查报告。电视看多了,会影响我们的视力,还会影响学习。我们当中所参加的社会活动,类型单一,不丰富,且都是父母单位组织的。我们希望社会各界能关注我们青少年的成长,为我们提供健康的文化、娱乐场所,丰富我们的生活,也建议同学们少看电视,能合理地安排生活。
2、我们还发现很多家庭的电脑还没连接上互联网,原因是家长不放心让我们上网,怕我们上不健康网站。我们都知道家长是为我们着想,可家长有没想到,现在是信息社会,知识瞬息万变,老师经常让我们搜集资料,网上能为我们提供大量详实的知识,帮助我们更好地学习。我希望学校能向我们的家长宣传上网的好处,向家长宣传我们都在“争做网络文明小使者”,向家长宣传在家用电脑装上过滤网。从统计结果可得知,我们的同学上网都是搜索信息,偶尔玩玩游戏而已,家长请您放心,我们能管好自己的。
3、电影《哈利·波特与魔法石》的上映,引起轰动,不要说我们小学生喜欢看,就是大人们都争取去看,调查报告《小学生寒假调查报告》。适合我们看的电影、电视实在太少了,希望文艺界的叔叔、阿姨们多拍摄一些像《哈利·波特与魔法石》的影视。
4、最后,我们希望同学们下个假期能更合理安排自己的生活,使假期生活过得更加充实、有意义。
附:调查问卷
上黄小学五(1)班寒假生活调查问卷
转眼间,寒假已结束,开始了新学期的生活,同学们个个都喜笑颜开,都想抒发假期的兴奋,那就让我们来一个“寒假生活分享会”吧!
你在寒假中有安排,有计划吗?A.有( ) B.没有( )
1、你在外参加一些兴趣班吗?A.参加( ),参加 班 B.不参加( )
2、你每天一般看多长时间的电视?A.半小时左右( ) B.一至二小时( ) C.三至四小时( )
3、你每天做多长时间的作业?A.半小时( ) B.一小时( ) C.两小时以上( )
4、你寒假在家做家务事吗?A.经常做( ) B.有时做( ) C.不做( )
5、你寒假玩不玩游戏机?A.经常玩( ) B.有时玩( ) C.不玩( )
6、你上网吗?A.经常上( ) B.有时上( ) C.不上( )
7、你参加社会活动吗?A.有( ) B.没有( )
8、你进行社会调查吗?A.有( )B.没有( )
9、你假期外出旅游吗?A.国内游( ) B.国外游( ) C.没旅游( )
10、你寒假看课外书吗?A.不看( ) B.一本( ) C.两本以上( )
你都看些什么书?
11、你怎样利用压岁钱?A.给父母保管( ) B.存入银行( )C.买学习用品、图书( ) D.捐给希望工程( )E.其它( )
12、你观看电影《哈利·波特与魔法石》吗?A.看了( ) B.没有看( )
科室竞聘演说稿模板网页版
生命中因为差别而丰富,但是意识差距太大就要举行发言会平衡我们的想法。只有优秀的人才能在万众瞩目下进行发言,勇敢的说出我们的想法。杂多的思绪可以通过一份发言稿表达出来,大家的想法会因为你的发言而认同你,发言稿怎么写才算成功呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“科室竞聘演说稿模板网页版”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我竞聘的职位是护士长。首先,真诚的感谢领导和同志们给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我叫,现年岁。年月毕业于学校护理专业学历。年月来到本院工作,至今已经个年头。经过这年护理工作的锻炼,从中我找到了学习的乐趣,找到了知识的差距,找到了工作的目的。
面对竞聘护士长这个岗位,我想自身有如下特点和优势:
一是责任意识较强,进取精神强烈。自参加工作以来,我一直以一丝不苟的工作责任心做好本职工作,不论是在哪个岗位工作,我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识。强烈的进取精神是我参加这次竞聘的又一筹码,我一直以做一名病人满意的工作人员严格要求自己,加强自身建设,不断提高为患者服务的本领,使自己日有所思,日有所进。
二是业务熟练,成绩突出。多年的护理工作使我熟练的掌握了各科护理常规和护理技术操作。在工作中,我更注重培养自己的协调能力,人际沟通能力,从大局出发,能保持和维护医护、护护、护患之间的良好关系,促进和谐,提高效率。在工作之余,我也坚持学习,积累知识,不断地提高自己的综合水平。20xx年因为工作表现较好被评为了先进员工。同时,今年任职责任小组长锻炼了我的组织管理能力。
三是我发自内心对医院事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。20xx年1月我刚到医院的时候我们的医院还是一个手外科科室,通过几年的发展,现在扩展成了一家医院。跟随着医院发展的脚步,我觉得自己像是走进了一条阳光大道,找到了一个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的工友朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的安宁,安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力。工作7年来,我目睹了各位领导和同事为了医院的发展而付出的艰辛,目睹了医院开拓创新,增强综合实力所取得的巨大成绩。心怀对医院教育培养的感恩,我有责任也有义务为了医院事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对医院执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,护士长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们医院服务。
未来工作思路:
一、认清职责,开展优质护理。在科室主任的领导和医生们的业务指导下,严格要求自,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。同时注重护士业务水平的提高,不断提高全体护理人员的业务素质。同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期收集征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。
二、不断加强医护、护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意。
三、以人为本,调动护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。作为护士长,应该尊重、理解和团结同事,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
四、重点管理护理安全,杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作,重在防范。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
各位领导、各位同事:无论这次竞职成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为医院工作,为病人服务。
我的演讲完毕,谢谢大家!
作文:读《湘行散记》有感模板网页版
我们的生命中有许多的大型发言会,有的时候也需要我们上台发言。发言作为一种表达方式,存在于我们的生活中,交流是人与人之间思维的桥梁,发言稿就是修桥的工具,所有人都想要自己表现的更加优秀,怎么样才能写好一篇发言演讲稿呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的“作文:读《湘行散记》有感模板网页版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
散文,形散而神不散的特别文学,不知为什么,其中让我有着抹不去迹象的书,仍是那本——《湘行散记》,这本书的作者是沈从文。
这本书,与其说是游行,志记,倒不如说是一本“回乡”散记。他是沈从文笔下真实叙述的故乡人们的一本书,这本书中最让我有感触的,还是“一个多情的水手与一个多情妇人”一文,文章塑造了两个鲜明的形象,只有着可怜收入,随时都有生命危险的水手;默默为家人服务,无私奉献的妓女们。
在以上两者中,我悟出了更深刻的道理,水手与妓女,同是平凡的人,同有着一份卑微的工作,同是下层社会中的人们。他们,却有着一份深挚而真诚的心,每当船遇上险滩,水手总会奋不顾身的下水护船,他们勇敢,无畏,有着一份男人应有的努力,而妓女们呢,她们何尝没有过家庭?他们的丈夫,不是死于非命;就是离家外出,再也见不着。但她们有着一颗坚强的心啊!她们依旧不失去那份最原本的质朴和可爱,更不会失去那份对生活的纯真希望。
读完《湘行散记》,相信你的思路早已像沈从文一样,游览了那纯美的湘西,虽然文章写了下层社会人民的困苦,但这本书并不只有痛苦,反而是贯河水以爱,以美好。为我们展现了那份令人深深怀念,而又回不去的过往。
“不忘初心”,我相信这个词是以诠释这本书,生活中,我们更是要将眼光放广阔。心放得广阔,我们应该为了某个目标而去尽自己应尽的那份努力。
我们的生命,可以自己把握,可以像那些勇敢的水手,可以像那些有着纯真希望的妇人,只要你习惯把自己的心胸放得更宽广。
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《骆驼祥子》是老舍——舒庆春,写的一本名著。
《骆驼祥子》讲了北平人车夫祥子,为了买车,想着每天先是拉车,最后又拉包月,凭着自己坚持不懈的努力买了一辆车,有一天,正是打仗的时候,祥子拉着车结果车被抢走了,他回来人和厂又开始拉包月,人和城里面有一个叫虎妞的,虎妞喜欢祥子,祥子呆了一段时间,又来到了夏家,夏家对祥子不是很好。祥子又来到曹家,曹家对祥子很好。最后又凭着自己的不懈努力买了辆车。祥子又和虎妞成了家,随着虎妞难产,小福子自杀。祥子的精神世界崩塌了,他坠入了那无底的深坑。他吃、他喝、他嫖、他赌、他狡猾,祥子,多么体面的祥子,变成了又瘦又脏的低等车夫。
《骆驼祥子》告诉我们一个道理。我们不要做自私狭防隘的个人主义。