[演说]银行演说稿。

我们总有想要勇敢的去发言去参与其中的发言会，好的发言能让我们彼此之间有更多的情感交流，当我们思绪混乱的时候就需要一份演讲稿来帮助自己。因此我们会更加细心的准备发言稿，那么如何写好发言稿呢？下面是小编帮大家编辑的“[演说]银行演说稿”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

各位领导，同志们：

大家好！

我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位领导汇报一下我的工作情况，和同事们交流一下对工作的看法和感受。今天，我要向大家汇报的题目是“提升服务质量 加快发展步伐”。QX54.COM

在金融竞争日趋激烈的情况下，如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”，在竞争和发展中始终处于领先和主动，对于我们农村合作银行来说至关重要。下面我就如何提升服务水平，加快发展步伐提出如下建议，不当之处，请领导和同志们批评指正。

一是根据实际需要确定“贵宾客户”。可根据存款数额的大小确定“贵宾客户”（即VIP客户），并发放农村合作银行VIP客户卡，在柜台设立专门的VIP客户服务窗口，不用和普通客户一起排队，以缩短VIP客户办理业务的时间，提供贵宾式服务，打造合行品牌。

二是设立大堂经理。在地处城区繁华地带业务量大的营业网点，可设立大堂经理，负责引导和分流客户，及时安排客户通过不同窗口办理相关业务，积极引导客户使用自助设备，为客户提供业务咨询和听取客户意见，确保营业网点卫生整洁等。

三是设立“客户服务室”。针对有些客户取款数额较大，在柜台外清点不安全的情况，可由大堂经理指引导到客户服务室认真清点款项，增加客户的安全感和归属感，体现合行人性化的优质服务。

四是对于非现金类业务尝试提供开放式柜面服务。将转帐结算、汇兑、单位结算账户开立、账户挂失等非现金类和业务处理流程复杂的业务转移至开放式柜面办理，以增加客户的亲切感，并能有效缓解客户长时间排队等待现象，缩短客户等候时间。

五是加大对一线临柜人员的业务培训和考核力度，对业务流程进行梳理再造，以提高柜面业务处理速度，缩短客户交易时间。

总之，我们合行应该坚持以市场为导向，以客户为中心的服务宗旨，始终把客户的需求和利益放在首位，以客户的满意度作为服务标准，通过为客户提供个性化的产品和人性化的服务，让客户真正享受到超值服务和回报，进一步加快向“一流金融企业”迈进的步伐。

延伸阅读

竞聘银行演说稿精选一篇

在日常生活中，大家总会有上台发言的机会。当我们想表达自己的时候可以通过发言展示自己，交流是人与人之间思维的桥梁，发言稿就是修桥的工具，优秀的人准备的发言稿必然不会很差，你发言的时候会用上一份什么样的发言稿呢？以下是小编收集整理的“竞聘银行演说稿精选一篇”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

各位领导、同志们：

大家好！首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外，这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始，从今天开始，从现在开始，大家看到的将不再是那人不求上进，安于现状的XX了，今天，展现在大家面前的将是一个积极上进，充满自信的XX。

我，今年XX岁，大专在读。XX年入行以来，我先后作过行政、储蓄，经警等工作，工作中，我勤奋好学，熟练地掌握了各种业务知识和操作技能，在工作中表现了良好的业务素质和业务能力，多次参加市行的业务技术比赛，连续三年被评为业务标兵，并被评为20xx年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘XX支行副行长一职。

一、参加本次竞聘的原因

首先，源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”，我从事储蓄工作已有10年了，我自认在现有的工作岗位上游刃有余，渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己，二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力，又能锻炼一个人的组织管理能力，所以，我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的.机会，而且我自信有能力适应这个岗位的工作。

其次，源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在，XX支行储蓄存款呈自然负增长，这与存款指标的逐年增长显然不对称，这就加大了工作的难度，我很愿意去迎接这份挑战，用自己的努力开创出一条的工作思路，为领导分忧，解决问题。

再次，源于一份XX情节。XX支行工作的难度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以说是与XX同兴衰，共荣辱，所以，我对XX支行有一种责任感，希望能通过我的努力让他不断发展，做出成绩。

二、参加本次竞聘所具备的优势

首先，我在XX支行具有良好的客户基础。我在XX支行从事储蓄工作，至今已有10年了，我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务，与XX支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系；由于XX支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务，所以，在工作中与对公客户也有业务合作，也建立了与对公客户的良好合作关系；通过上门服务，对XX、XX等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位，更好地开展工作。

其次，我在XX支行具有良好的群众基础。我在日常工作中，能做到任劳任怨，对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决；始终坚持上门服务，另外，我还不断加强业务学习，提高自身的业务能力，适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可，连续三年被评为业务标兵，20xx年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的，它反应了大家对我的信任，相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。

三、对今后工作的设想

如果我竞聘成功了，我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手，协助他把支行的各项工作做得更好。

发挥自身优势，提高储蓄工作质量。

储蓄客户不同于对公客户，他与银行之间不存在其他关系，就是单纯的债权债务关系，那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在，但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以，提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务，最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条，不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务，都收到了很好的效果。当然，我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务，但至少，我们应该为客户提供周到、温馨的服务，真正作到将心比心，用真心的服务换取客户的忠诚。为此，我将协助支行长，一方面加强储蓄人员的思想教育工作，树立端正的服务态度；另一方面，加强业务学习和交流，提高业务能力，为客户提供准确、快捷的服务。总之，我们将尽力保持储蓄存款的稳定。

[演说]竞聘客服演说稿

在日常生活中，大家总会有上台发言的机会。有发言的机会也代表我们足够优秀，交流是人与人之间思维的桥梁，发言稿就是修桥的工具，好的发言更能够感染人心，与大家产生共鸣，优秀的发言应该怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的“[演说]竞聘客服演说稿”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

各位领导、各位同事：

大家好！我叫**，现年*岁，在工行营业部工作，党员，本科学历。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我的竞聘优势：

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任、如皋市中心主任、局分局局长等等，和我都是很铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本家，关系相当不错。我的舅舅现任县长，曾在如皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

我的目标和任务。这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款万。如果竞聘成功，我会从以下方面展开工作：

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%（有条件的18%）的单位，逐户宣传，动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。

（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。

（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况，主动出击。扩大信用货款市场。

（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。行政人员之家

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

请各位领导放心，不管成功与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家！

[演说]中层竞聘演说稿

发言大会是我们自发组成的一个讨论会，发言等同于我们用语言交织思想，发言在于你我之间的交流，发言稿的也是我们很有必要准备的道具，大家的想法会因为你的发言而认同你，怎么把发言稿写好呢？下面是小编精心为您整理的“[演说]中层竞聘演说稿”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的区教育局领导，尊敬的胡校长，各位领导、老师们：

大家好。

我叫***，今年31岁，20xx年6月毕业于淮阴师范学院，同年8月分配到宝堰中学工作，至今已有8年。这八年来，一直受学校领导和同事们的关心照顾和支持，才使得我快速成长。今天，我怀着对工作的无比热爱，在这里，面对领导和同事们关注的目光，以诚恳的态度接受大家的检验。

参加本次竞聘，我有以下几点自我认识。

首先，教育教学上，自己有较扎实的业务素质和教学水平。工作八年来，我一直钻研教材，勤于研究，注重反思，不断提高自己的教学水平。个人曾获得江苏省青年教师教学大赛一等奖、镇江市优质课评比一等奖、多次市、区级公开课受到一致好评。也先后获得镇江市首届教坛新秀、丹徒区青年教师标兵、第六批骨干教师、区教学能手等荣誉称号。在搞好课堂教学的同时，我也致力于教研科研活动，有几十余篇论文获奖，并有三篇文章发表，参与并负责三项省级课题，其中两项已顺利结题。

其次，组织管理上，我有一定的管理经验和较强的组织协调能力。多年的班主任工作，促使自己不断强化团队管理能力，细化落实班级管理，并不断尝试和探索更有效的班级管理方案。与此同时，我也负责校团委工作，在做好团委各项本职工作的同时，也积极组织创新开展各项团队活动，例如校青春潮歌手赛、汉字听写大赛等。并协助政教处完善各项工作任务。做好校园活动报道工作。

最后，个人性格上，我能吃苦耐劳，充满热情。工作八年来，在学校领导和同事的指导帮助下，我始终把能吃苦、能奉献作为做好工作的基本品质，我对工作始终充满了极大的热情和热爱，正因为这份热爱，让我有充足的精力和高昂的斗志，面对工作，竭尽所能，不断超越。

所以，结合以上几点认识，我想竞聘的职位是政教处副主任。假如这次我有幸竞聘成功，我将不负众望，努力做好以下几方面的工作。

第一，优化本职工作。我将继续负责好团委工作，优化细化团队活动。做好团员发展和培训工作;加强文明监督岗管理;开展符合贴切学生的活动。并使这些管理机制和活动方案常态化。努力营造健康快乐，积极向上的校园氛围。

第二，做好协调工作。政教处既要面对教师还要面对学生，平时常规事务较多，要及时传达上级的各项任务，并协调好学校不同部门的各项任务，保证学校工作顺利开展。

第三，当好助手工作。围绕学校办学目标，贯彻落实学校制定的方针政策，配合政教处主任工作，在做好各项常规工作的基础上，探索新时期德育工作的新路子，积极开发学生潜能，注重引导，培养学生良好习惯，更好的服务于学校的教育教学工作。

第四，加强个人修养，提升自身能力。从事学校中层工作光荣而辛苦，需要有较强的事业心和责任感，也需要有较强的工作能力。我将不断加强党性修养，服从组织安排，自觉讲正气，讲纪律，顾全大局，调动工作积极性，提高服务质量。

当然，以上几点只是个人设想，具体的表现还需要到以后工作中来慢慢务实，所以还希望大家能够检验。

各位领导，老师们，在这次竞聘之前，我曾深刻思考过，为什么要来竞聘学校中层，有以下两点体会想跟大家交流。

首先是为了自身价值的体现，我到宝中工作八年来，由于学校领导同事们无数次的支持帮助，才有现在能力不断提升和不断成熟的我，所以，为了充分体现自身价值，更好的回馈学校和教育，我选择竞聘。

其次，是为了能更好的为大家服务。有句话叫“不在其位，不谋其政”，因为想更有效的服务学校，服务教师，我选择竞聘。我也知道学校中层，意味着更多的责任和义务，而我已经做好勇于担起责任和完成义务的准备。

各位领导，老师们，不管这次竞聘结果如何，我都会一如既往的做好自己的工作。这将是我人生的有意义的一次经历，我相信，经过这次竞聘，我将更加成熟，也相信我们宝中的未来将更加辉煌!

谢谢大家。

[演说]背影的演说稿

面对大部分的发言大会，我们也会有一些想要发言参与其中的时候，简单来说，发言是我们传递信息的一种方式。发言稿对于我们需要演讲的时候来说十分重要，一场优秀的发言在于我们发言稿的质量，在写自己的发言时要注意哪些方面呢？以下是小编收集整理的“[演说]背影的演说稿”，仅供参考，欢迎大家阅读。

在我的记忆中，有一幅画面，有一个背影让我终生都难以忘怀。

那是一个冬天，大年夜刚刚过去，爸爸便要离开我和妈妈去广东打工了。虽然每一次都这样——见面了又分开，但是随着我年龄的增长，每一次分手的感觉都不同。这一次分开，虽然我的心也很痛，但是我并没有流泪，因为我想让爸爸知道，他的女儿是坚强的。

那一天，我和妈妈送爸爸来到火车站，在候车厅找了几个座位坐了下来。火车站的人真多，个个都是提大包大包的行李在候车厅寻找着安置点。找到座位后，有的人看火车还没来，干脆就躺在行李上睡大觉;有的人好像是最后一次跟亲人见面似的，跟前来送行的朋友讲个不停;有的人从包里拿出几大包零食，一边看电视一边吃……这时，我听见妈妈在对爸爸说：“在外边要注意身体，不要担心我们”我站在爸爸身边紧紧握住他的手，靠在他宽大有力的肩膀上。那时，我感觉是多么幸福。可就在这时，火车广播站开始广播：“K86次火车已进站，请大家检票上车”这时爸爸站了起来，抚摸着我的头说：“格格，在家要听话，爸爸过年就回来看你。”他向我和妈妈道别，然后转身向车站走去。

由于人多，在上台阶的时候，爸爸几次都被人群挤得险些摔跤，每次他的身子一歪，我的心就会颤动一下，生怕他会摔倒，但每次他都没有倒下。他重新挺直了身躯，继续向前走。小的时候，在我的眼里，爸爸是年轻的，身躯是高大的，可是我那天看着他的背影，觉得他已老了许多——他的身影在拥挤的人群中是那么瘦小，单薄，头发也已斑白了。这一切的一切都证明了他为家庭的付出，他为我们家真的付出了太多太多。

望着爸爸渐渐消失在人群中的背影，我忽然觉得我要长大了!