检讨书自我反省工作态度一千字(集锦十一篇)。
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，为了避免再犯，就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨，在写检讨书时犯错的原因要描述清楚。来参考自己需要的检讨书吧！下面是小编整理的工作检讨书1000字左右，欢迎阅读与收藏。
检讨书自我反省工作态度一千字 篇1
尊敬的公司领导同志：
工作态度不端正导致的工作失误，本人对错误的全面认识如下：
首先，本人的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行柜台职员，本人的职位所在是占在与顾客沟通的第一线，顾客对本人行的实际印象，很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何，很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致本人此次工作业务操作的不规范也是在这一点认识上存在不足。
其二，本人的工作作风懒散，不够严谨。如本人这样的工作业务失误，在大多数情况下，都是因为自己工作不专心才犯下的。对于本人这样的不专心，不严谨恰恰暴露出本人懒散的工作作风。而本人在日常工作中又缺乏谨慎态度，没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。本人此等错误的发生，跟本人在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了本人在工作作风上的严重问题，以及在工作上的不成熟和不严谨。然而，本人的工作错误已是不争事实，本人并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较本人的错误原因完全在于本人主观态度方面的不到位、不端正。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇2
尊敬的领导：
您好！
自从我进入公司之后，我的状态一直都保持的很不错，也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养，但是近段时间我个人的状态不是很好，所以也总是做错了一些事情，我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度，这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了，这让我感到非常抱歉，也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员，这次我竟然犯了这样的错误，不仅给同事们，也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误，并且向公司，向领导，向各位同事真挚的道歉！对不起大家！给大家带来困扰了！
昨天下午的时候，有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司，到的时候我招待了他，他当时一直想见我们的经理，但是经理上午去外地开会了，也赶不回来，他便认为我们故意不让他见经理，脾气就有点不好了，就开始吼了。因为是我一直招待的他，所以我当时吓到了，他非常生气，以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大，我当时也在耐心的跟他说明问题，但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了，也没有人可以帮得上我，所以就只能我跟他解释，后来他说要见这个工地的负责人，但那时那个负责人已经辞职了，因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了，直接对我发火，我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释，并且只认定让我们公司为这次小错误负责，从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了，我自己的脾气也有点不好了，就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。
我承认这件事情中是我做的不太对，我也不应该这么冲动，不应该对他说那样的话，让他对我们的印象更不好了，也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任，我愿意接受任何的惩罚，我以后也会慢慢的改正过来，不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了，我也希望大家再给我一些谅解，我也一定会纠正自己，不再重蹈覆辙。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇3
尊敬的老师：
您好！
我是xxx，在这里跟您郑重的说一声“对不起”，是学生做错的，对自己不在学校上课，而是跑出去学校上网吧打游戏的事情向您认错，更是对自己向您请假撒谎道歉，抱歉辜负了您的信任。我在认真的反省后，我写下了检讨书，端正自己态度，上交这份检讨书给您。
现在我已经进入到初中最重要的阶段了，也就是初三，这阶段刚好是我青春期叛逆的时期，我不喜欢被学校给束缚了，总觉得让我们一天待在学校学习是很让人崩溃的事情。现在因为学习繁忙，要加紧复习，种种原因加起来，所以我初三学生就直接住宿了，除了周日能够回家休息以外，其他时间都在学校呆着，说实话我对这种制度特别的反感，所以在忍了很久之后，这次就选择了这样的做法逃避这种制度。本来是想爬墙出去的，可是发现学校院墙太高了，而且周边都是监控，所以就只能另找办法。最后就想出了向您请假，但是又没有正当的理由，就想出了一个生病的理由。我就这样蒙混过关的出校了，当时请完假，我也没有打电话给父母说，直接就去网吧了。因而在老师您不放心的情况下，又打给我的父母，而我父母根本不知道这事，您以为我回家休息了，而我爸妈以为我在学校。
在这样的情况下，我的谎言就这样被攻破了。老师您和我爸妈一起出动去找我，最后在我以前就常玩的网吧找到我了。当时看见你们找过来的时候，我特别的想逃，但是又没有胆子，只能被叫回学校挨训。先是被父母给训一顿，然后就是被老师您教育一顿。在这之后，我才慢慢的意识到自己做了什么事情，我竟然利用老师信任做出这样的事情，这对您给予的信任是多么的辜负。已经初三了，而且已经不是个小孩了，做一件事情，我不应该不想后果，不应该不考虑结果，我这样做不仅辜负您信任，更是让您和父母担心了。我都这么大了，还让大家为我担心，这是做的什么事啊。我认真的回想了以前您对我的好，还有爸妈对我的关心，我觉得对不起你们，我有错，不应该管不住自己。初三的阶段是多么的重要，学校和老师都在为我们的中考做准备，结果我自己还这样不关心，那太混蛋了。
这个时期的我太叛逆了，总是喜欢跟你们唱反调，不服你们的管教，总是想跳出去。其实我自己也不知道该怎么办，就是不想每天都在学校待着，觉得压印，因为整个氛围都特别的严肃，让我觉得特别的烦躁，所以才有了这次的撒谎和不认真上课的事情。说到底还是我对学习不重视，所以在这么重要的时期，还做出这样不符合情况的事情。认真的给您和爸妈认这个错，愿你们原谅，以后对我继续监督，也希望您能继续信任我，经过这一次，我再也不敢了，我一定珍惜您的信任，努力把心思放学习上。
检讨人：
日期：
检讨书自我反省工作态度一千字 篇4
尊敬的单位领导：
您好！
我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作疏忽的检讨书。关于酒店的服务工作因我个人的疏忽，我没有能够好好的为客人提供优质的服务，使得自己的工作有一定的`懈怠。我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把客人照顾完好。给酒店造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚领导对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省，必须找出我工作出现疏忽的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：
1、针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名服务员，很多事情都应该站在客人的角度去进行，但是我在当时没有想到这些，甚至都没有想过挽救。我除了要端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。
2、我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的服务员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨，请领导信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇5
尊敬的领导：
您好！
我是大班的xx老师，今天由于自身原因导致上课迟到，我在这里想做一次郑重的反思和检讨，希望能够反省出这次工作失误的原因，也做出一次总结和勉励，不会在将来再出现这种情况了。
作为一名教师，我应该有拥有一颗极强的责任，何况我的学生还是一群年纪尚小的孩子，老师的缺失会让孩子们没有安全感，也不知道去做什么事，更是没有把孩子们的安全考虑到位。他们还是一群比较容易受伤的孩子，需要老师的监督和照看，作为一名幼儿园老师，应该知道这一点，而我此次竟然出现了迟到这样的情况，导致拖延了孩子们的课程，也让孩子们没有人照看，这是我严重的工作失职，如若校领导要给予我一定的处分，我会虚心接受，在今后勉励自己，警醒自己。不会再出现这样的情况。
幼儿园的孩子们的年龄都比较小，是需要老师时时刻刻的陪同的。我的迟到会让孩子们的安全和教育都得不到保障，这是一个严重的问题，我在今后会严肃地对待这个问题，绝不会再纵容自己出现这样严重的问题。作为一名幼儿园老师虽然是辛苦一些，但是能够看着孩子们开心的笑脸，我也时常感到满足和幸福。也许这就是作为一名教师的荣誉和幸福吧！
总之无论如何我都不应该出现这样的情况，今天上课迟到完全在我的意料之外，其实原因就是从家赶过来的路程太远，而且堵车。这才让我出现了迟到的现象。我知道作为一名合格的老师，不要去找任何借口，但是有些时候也是真的有一些原因导致的，所以，我希望校领导可以稍微的理解一下我的心情。
这次对孩子们感到很抱歉，我已经和孩子们阐明了我为什么迟到的原因，也很真诚地道了歉。可爱的孩子们也通通理解我，说没关系，甚至有孩子说，希望老师在匆忙赶来的路上注意安全，我真的又气自己又非常感动。这些可爱的孩子能在自己老师出错后，没有责怪，反而是理解包容关心，这是多宽的胸怀，孩子们都是祖国的栋梁啊！
因此，我会付出自己百分之一千的努力去做好自己的工作，让孩子们茁壮健康的成长，希望能够弥补我这次的失误。我也会常常提醒自己要管理好自己的时间，严格给自己安排好工作任务走，不会再第二次这样的情况了。
这件事让我感到很自责，也让我明白了作为一名祖国的园丁应该去承担的责任和义务，只有好好的履行自己的职责，祖国未来的花朵才会越开越盛，希望领导知道我的反思和情况后，给予我批评，我会在今后的工作教学中，更加理智一些，做好自己的工作，不再让孩子们经历这种事情了。
检讨人：
日期：
检讨书自我反省工作态度一千字 篇6
尊敬的院长：
您好！
我是xx科的护士xx，很抱歉因为自己一时的疏忽造成了失误，经过这几天的反省，我感到非常后怕，同时也非常的自责，万一真的发生什么，我可能要内疚很久。
因为我所处的科室每天都会接触各个年龄阶段的人前来问诊，稍微有疏忽都会导致严重的后果。当护士确实非常辛苦，也很累，但是我正是因为热爱这份职业，所以一直不离不弃地坚守在自己的岗位上。在医院里，我会体会到人世间的各种酸甜苦辣，和人间百味。我们科室听过最多的声音，那就是哭声。每一个撕心裂肺哭喊的背后都是一个又一个家庭的支离破碎。
还记得刚刚来到医院的时候，因为是实习生，所以负责的任务不是特别多，基本上有较多的空闲时间，每当路过一个病房，都会听到似有似无的哭声。有的人表达悲伤的方式更加沉痛，他们静默不语，静静等待着死亡的到来，等到离去的时候，没有一名家属来看望他们。有的人哭的撕心裂肺，年轻的声音充满着绝望。其实我们也感到非常惋惜，但是我们也无能为力，每当这个时候都会感叹不已，人生就是这样，生离死别总是最能让人感到窒息的痛。
在一开始，我也会被感染到，很多医生和护士都会过来安抚我的情绪，说时间久了就会习惯了。现在我工作了也有两年了，在这段时间里我逐渐对这些哭声感到麻木，但是我是一个感性的人，如果亲眼看到患者或者家属那绝望的眼神，我可能还是会忍不住眼红。
这一次，我遇到了一个很可爱的小女孩，但是很可惜，她是患者，剩下的时间真的不多了。我从她进入医院的时候就一直照顾着她，因为做了化疗的原因，她失去了一头飘逸的长发，但是她依旧是那样开朗，我非常震惊于她乐观的态度，这也是我作为护士，第一次动了恻隐之心，我真的很不忍心看着她离去，这样阳光的小女孩简直就是人间的天使一样。
因为我的心思，基本上都放在了这个小女孩的身上，导致我这段时间以来工作的时候经常走神，在前一段时间便犯下了拿错药品的错误，好在我们科室主任发现的及时，否则我不敢想象后果是怎样的。身为一名护士，就应该对自己的工作负责，对每一位病人负责，对于这次的错误，我感到非常抱歉，同时也醒悟过来了。
在这段时间里，我会约束好自己的情绪，毕竟这样的悲剧在我的职业生涯中肯定还会有很多次，我不能因为自己的情绪影响其他病人的生命安全，在以后的工作中，我一定会更加小心谨慎！
对不起！请您原谅我。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇7
尊敬的领导：
您好！
首先由于我工作态度不好的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，未按时将报表上报，在此我深刻检讨！
当天，由于无线网络连接不稳定，网络连接时断时续，我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功，事后没有再次确定邮件是否发送成功，造成了严重的工作失误，给局里带来不良影响，事后经市局反馈后才发现犯了过错，但为时已晚。在此，我再次诚恳的向局领导深刻检讨。
经过局领导的批评和教育后，我发现造成未按时将报表上报的主要原因，主要是我责任心不强。同时，我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己态度不够端正，工作不够严谨，对自己要求不严，才造成这件事情的发生。目前，正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期，我却马虎大意、敷衍了事，由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意，通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足，明白了以后如何改进。所以，我在向局领导做出深刻检讨的同时，也感谢局领导及时纠正我的错误，发现我的不足。
1、通过这件事，我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺，今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度，认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异的工作成绩来弥补我的过错。
2、在以后的工作中认真履行岗位职责，切实增强自己的事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，积极表现，以自己的具体行动来表示自己的觉醒。
3、通过这件事情，我会进一步深刻反省、深入总结，改正错误，在今后的工作中引以为戒，加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了，而且认识到了此次错误的严重性。
我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇8
尊敬的单位领导：
回顾错误：当天是由于我在饮食方面不注意，导致我当晚肚子很疼。之后由于肚子疼痛，我又硬在岗位上坚持，后来出现了瞌睡情况，遭领导发现。
在此，我怀着深深自责的心情向您递交这份检讨，以深刻反省我于这段时间打瞌睡的错误。我知道，我身为保安的睡岗行为是严重的，睡岗期间公司的财务安全就得不到有效看管与保护，一旦出现安全问题就得不到及时处理，后果也是不堪设想的。为此，我要就我的睡岗行为先跟领导诚恳地道歉。
作为一名保险人员，自己的职责就是在工作期间保持时刻警惕，保证公司场所的安全。然而，我无论出于什么原因，确实存在了工作期间睡觉的行为，是违反了工作纪律条例的。错误发生以后，我深刻知道单纯的检讨、道歉是苍白无力的，我唯有从这次错误当中吸取充分教训，确保今后不再犯此类错误，才是向领导最好的检讨、最好的答复。经过深刻反省，我清楚地意识到这次错误我违反了工作规章条例暴露出我的工作纪律心不强，而且也说明了我缺乏工作经验，一旦身体不适应该及时向领导汇报，不应该硬撑硬抗。也说明了我日常没有很好地注意照顾好个人身体，是生活经验有些缺乏了。在此，我要向领导郑重保证：从今往后，我一定要深刻牢记身为一名保安的职责义务，在日常生活当中注意从各方面调整好自己，尤其是在饮食方面，并且我也要注意工作经验的积累，一有问题就及时向领导汇报，在工作之余我也要注意休息调整，以最好的精神状态做好保险工作。
此致
敬礼
检讨人：
xx年x月x日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇9
尊敬的校长：
您好！
直至检查组从学生处获知我校推销书一事，xx主任神情严峻、语气严肃地责问我时，我才如梦初醒，才彻底意识到自己犯了大错，做了一件让我后悔莫及的错事。校长的批评如醍醐灌顶，让我再次深刻警醒：君子爱财，取之有道。我一定以此事为鉴，严格要求自己，处处事事小心谨慎，努力将工作做好，更将堂堂正正的人做好！
现在我对此事件作深刻检讨与反思。当时情况是这样的：
上午第二节课时，我正在批改学生作业，有两人敲门进来后就开门见山地自我介绍，容不得我作准备应付。推销员说：老师你好！我们是从xx小学过来的，经他们允许后向咱们学校的学生推荐这本百科全书。来人很有礼貌地说着并递给我一本厚书。我竟木然地接着并听他又滔滔不绝地讲着。
他继续说：“咱这本书原来是精装本价格昂贵，现在是简装本，价格非常便宜，又特别实用。请老师给通融一下，我们跟学生宣传一下。”他们滔滔不绝地讲，而我当时也好像中了魔一样鬼使神差地配合他，让他们跟学生推销此书。这时，他才递上了一个水杯，并赠送了一本书。我极力推辞但无济于事，也就接受了。
当时我还提醒他们说：“按规定，我们是不能让你们来向学生推销书的……”没等到我把话说完，他又点头称是，笑脸相迎道：“是，是，这个我们也懂得，我们已经跟xx小学的领导打过招呼了……”于是我就信以为真地轻信了，不再质疑追究，现在想来自己还是太幼稚，欠思考。实在是不应该！
为了节省时间，不耽误学生上课时间，我让他们于课间操时间跟学生做了宣传，然后老师们又帮助他们收了钱，只为了学生能够对书感兴趣，能够看到有用的书籍——农村的家长根本没有时间也没有意识陪孩子去书店买书。没有其它任何非分之想。
说真的，我并不是贪图那点小便宜才配合他们的。现在我对那些推销员是深恶痛绝。他们评委巧舌如簧、用花言巧语和糖衣炮弹将我这个单纯善良的无任何“作战经验”的人拉下水。实在可恶！但细反思，也不能全怪他们，也根本不是单纯善良惹的祸，完全是自己的思想政治觉悟太低，警惕性太差，防御外界侵害的能力太低。为什么当时就不能三思而行呢？为什么就不能跟校长汇报请示一下呢？以至于“一失足成千古恨”！唉！悔不当初！可世上没有后悔药，就只有“吃一堑长一智”吧！
我知道一切理由都是推托责任的借口。我不会推托责任，只有引以为戒，下不为例。做了错事及时反思并醒悟，不再犯第二次错，就算是进步吧！以后我坚决不放这些人进入学校，不跟他们讲情面，更不会纵容协助他们做违法犯纪的事情。孰不知，你跟他们讲情面，他们却在帮我们犯错误！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇10
尊敬的领导：
于20××年××月××日，我在整理呼叫系统数据时发生严重的操作失误，对公司造成一定的损失。这起工作事故有其发生的必然因素，由于我对呼叫系统认知不够，特向公司及领导作出深刻的检讨。
经过认真分析，深刻反省，感到事件发生有以下几个原因：
1、认识不够到位。数据清除是一项正规而严格的事情，要求我要以更认真的态度，进一步提高认识，将工作完成。
2、工作没能从更高的角度去认识和定位工作。在此次整理数据中，眼光局限于片面的工作管理，和佳和的沟通相互间的交流理解存在偏差。
3、工作措施落实不到位。尽管我确定了系统中“导出-清除-导入”功能可用，但没排除系统会出错机率，并和佳和技工提前做好全套数据备份处理，此后警惕我要在常态下做好备份的同时要常与佳和技工沟通，询问备份服务器的备份情况。
这起事故的发生教训极为深刻，下一步我将引以为戒，对工作中的薄弱环节，进一步强化工作措施，确保不发生类似事件：
1、进一步提高工作重要性的认识。
2、整理好这次事件所出现的问题，这周提交给佳和方面的人员，并要做好详细的沟通和需求。
3、对系统不确定性的功能先询问清楚，确保有后续恢复的方案才可操作。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行个人工作错误检讨书 1
尊敬的领导：="background:yellow;">
您好！
20xx年xx月xx日日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。="background:yellow;">
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。="background:yellow;">="background:yellow;">
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。="background:yellow;">
先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
检讨书自我反省工作态度一千字 篇11
尊敬的单位领导：
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日，HSKP收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
