心得参考： 试用期心得感悟1篇。

我们在亲身经历一些事情后，我们应该会将自己的想法做个总结。写心得体会可以将自己的感悟条理化，哪些心得体会范文值得一看呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《心得参考： 试用期心得感悟1篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

从20xx年11月30日到现在已经三个月了，期间公司领导和同事给了我很多工作和生活上的帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习，对客服中心和客服的建设有了更高的认识，并积极与领导和同事沟通，从而尽快融入东兴证券。在试用期内，我主要负责完成以下任务：

1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶段，我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试，同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员，并与郑锦公司的工作人员进行了沟通，讨论客服平台的功能改进。20xx年1月，

2、负责编辑公司客服中心质检管理办法，协助制定公司客服中心管理办法，编辑公司客服中心标准条款，完善公司客服中心制度建设；

3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查，将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员，沟通质量检查问题，每月提交客服中心月度质量检查报告，通过这项工作提高客服中心的服务水平；

4、客服中心客服平台座次系统于20xx年1月上线后，开始接听客户咨询电话，并在接听客户电话的过程中促进业务知识的学习，提高其客服意识；

5、每天组织客服中心员工晨会，通过晨会了解当时的市场信息，共同学习日常的疑难业务知识和新业务知识，了解公司近期的工作任务和工作重点；

6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训，通过培训学习了解客服中心工作流程，提高服务意识；

7、总部和销售部门客服平台座次系统上线后，通过座次系统引导销售部门完成新客户回访，及时解决销售部门出库人员的问题；8、根据公司领导的要求，为了加强公司各部门之间的业务沟通，负责收集整理每天收市后当天的疑难业务，每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。

通过以上任务的完成，我发现还有很多方面需要改进：

1、加强商务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话，发现自己还需要加强对公司很多业务知识的学习，从而提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通与合作。加入新集体后，在公司客服中心建设阶段，一定要和领导同事沟通好，保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标，积极加强与各业务部门客服主管的沟通；3、对于公司客服中心的建设阶段，要利用自己以往的工作经验和对客服中心运营管理的认知，加强创新能力，寻找适合公司客服中心建设的方式方法。

正式成为东兴证券会员后，根据试用期发现的不足进行了认真改进，积极完成公司领导交办的任务，为打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成总部客服中心和业务部门客服平台座次系统上线工作，认真协助公司业务部门客服中心上线工作，同时认真协助公司客服中心系统建设，加强客服中心未来对自己负责的入团团队建设管理，积极配合领导和同事开展各项工作。

延伸阅读

[推荐体会] 试用期转正工作感悟(示范文档)

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，可以借鉴的心得体会有哪些呢？下面是小编为大家整理的“[推荐体会] 试用期转正工作感悟(示范文档)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

我叫熊__，于__年9月25日走进厦门__。一晃眼走进__都过了五个月初月末了，不知道自己是否成为了厦门__最老的新员工。在经历了一个秋冬的沉淀之后终于迎来了升华的春，终于可以申请转正啦!!!

五个月有很多惊喜、很多的欢声笑语、很多的犹豫、很多的委屈、很多的趣事。

不是一嘉人不进__门，有缘始终难逃一聚。与__还真算有缘分啦!记得当时从上海来厦门的第二天就接到帅哥的面试电话，当时答应可以考虑。第三天给自己放假休息了一天，来到厦门的海湾公园、白鹭洲公园游玩恰好走湖滨南路逛到了百脑汇商场，以前一直没有机会接触电子产品这块现在有机会得好好了解下，从一楼逛到了四楼，突然想起帅哥约我来面试地点就在这1323，当时有些许纳闷最高层也就五楼怎么出了个十三楼呢!搞了半天终于找到公司所在地。给我面试的是罗影，他给我的第一映像帅气、充满活力、开朗及极强的亲和力。他跟我说找工作是企业和个人的互相选择，在__工作开心快乐。铭记他对新员工的四点要求《激情、自信、努力、坚持》，说来惭愧在__一路走来能坚守的只有坚持努力了，不过特别感谢c罗给以我这个可以追求的目标定当以此为标准严格要求自己。

在厦门我只呆过两个店面。第一个是公司所在地理位置最好的华硕店，集天时地利人和于一身。店长辛__、师傅黄__，楠哥是一位要求非常严格的店长，不管新老员工每天定的目标未完成体罚两百以上俯卧撑，当然新员工入店一星期以内属免检期。在我谈单的过程中，他会告诉我怎么做、用什么思路，但从不插手谈我的客户，该怎么实践自己去摸索、去问。先做做不好再问，养成独立谈单的习惯。

这也为我在国庆大战中做好铺垫，那时每个人都很忙，自己只能独立谈单。记得国庆那个月我卖了22台七千八的利润其中自己一手搞定有五到六个大部分是由同事从旁协助搞定的。这也是我非常赞扬的公司的无私奉献精神，感谢那些帮助过我的同事，其中最想感谢的一个便是我的是第一任师傅黄__，没有他的帮助我也不可能在短时间里进步的这么快。作为他的第一任徒弟，我以他为自豪，我现在虽然比不上你，但我只要在这里一定就会努力做的比你更优秀。

第二个是宏基c店也是我现在所在店面，在这店住扎了四个月却轮换了三任店长。每位店长都很优秀，都给予了我非常宝贵的作战经验和丰富的电脑知识。熊boss有扎实的电脑功底，教我们从最基础的销售流程按部就班，开始先学会走路再跑步;张老板有奇特的思维方式，不是一般人能跟得上的，但我相信他说的一句话：这波客户被多人谈过没搞定，不管他有没有做铺垫，只要我没搞过我就要搞一次，试都不试怎么就断定你搞不定呢!现任店长老蔡，没啥好说的，他说啥照做即可，可定不会害我的!

机会是留给有准备的人的!宏基c店，身处风口浪尖。我熊__经过五个月的刀锋磨砺今日终于可申请转正了，望各位公司领导批准。我自当奋发努力 勇往直前 坚持不懈抗战到底，以秉承__的亮剑精神 拼搏勤奋精神》狭路相逢 勇者胜 横扫天下 __人。

[体会借鉴] 个人试用期工作感悟一篇

在生活中我们可能会突然产生一些感悟，我们可以用笔写下最想表达的情感。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，写心得体会要注意哪些方面呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[体会借鉴] 个人试用期工作感悟一篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

我自到公司上班，已经快三个月了，这段时期在公司各同事的大力帮助与支持下，在其他人员的积极与配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成了我负责的任务。下面我将这段时期我将自己的工作学习等情况简单地汇报给大家：

一、严于律己，严格要求，遵章守法，团结同志

自上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理家庭与公司的关系，从来不会因为私人原因耽误正常工作;同时我也能很严格地服从公司的各项规定，从不搞特殊，也绝不提不合情理的要求;对公司的人员，不管普通工人还是经理领导，我都能与他们搞好关系友好相处，不会陷入无原则的纠纷，有损团结的事不做，有损团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大保护。

三、存在的问题

围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

2023心得: 施工单位试用期心得体其五

或许，在没有定数的时候我们有了一些感悟，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法，心得体会应该从哪方面来写呢？下面是小编为大家整理的“2023心得: 施工单位试用期心得体其五”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

二级建造师继续教育培训学习心得体会 这段时间通过对建造师继续教育几门课程的学习，我受益匪浅，继续教育制度，能使我们受教育者不断更新知识和提高创新技能，提升注册建造师的执业能力，从而提高建设工程项目管理的能力和水平。就目前的新知识、新规范以及项目管理的新发展，你不去努力学习更新，就跟不上时代的步伐，两眼一抹黑。通过这次学习，我感到这次继续教育培训真是太及时了。从学习中得到启发，并且内心深深的体会到：

一、建造师的继续教育，了解建筑工程管理目前的发展状况，得知了建筑工程有关新法律、法规、标准，熟悉了建筑工程施工的新技术、新工法、新材料与其应用。从建筑工程在市场管理、施工质量、安全生产、成本控制四个方面的典型案例及解析：施工设计和施工监理;对注册建造师执业管理的相关规章制度解读;房屋建筑工程和装饰装修工程以及建筑节能工程等验收规范的学习，提高我们的综合素质和职业能力。

二、通过对《注册建造师执业制度及法律责任》的学习，得知了一个建造师从事建设工程项目管理岗位，就必须要懂管理、懂经济、懂法规，既要有理论水平，还要有丰富的实践经验和较好的组织能力;得知了一个注册建造师在任何一个施工环境下都必须遵守国家相关法律、法规的要求，严格依照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》，《建设工程安全生产管理条例》以及《建筑节能工程施工质量验收规程》等法律法规，加强安全生产管理和监督，建立健

全安全生产责任制度，确保生产安全。

三、通过对项目合同、项目成本管理的学习，得知了一个执业建造师不但需

要懂管理、懂技术、懂法规，还要懂经济，并了解施工管理的种类及内容，风险控制，了解施工成本的控制原则及内容和方法。熟悉了施工变更与施工索赔的一些核心知识点及工程变更、变更价款的确定、工程索赔与工程价款的结算。

四、通过工程建设相关的法律法规和有关政策的又一次系统的学习，温故而知新。在学习建设工程承包的有关规定中，进一步学习了：施工企业资质管理的有关规定、建设工程总承包的有关规定、建设工程共同承包的有关规定、建设工程分包的有关规定，使我感到作为一个总承包企业一定要按照规定的要求在自己的资质范围依法承接工程项目，不得将分包工程承包给无资质的分包单位，签署合同后一定要及时到有关部门进行合同备案。

[感悟参考] 岗前培训心得感悟1篇

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助，怎样才能写好心得体会呢？以下是小编收集整理的“[感悟参考] 岗前培训心得感悟1篇”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年x月份举办了xx年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参加了这次培训班。

市三院各位领导班子精心为我们新员工安排了为期xx天的课程，培训内容有（如何做一个好的医护人员）、（病情观察及危重病人抢救配合护理）、（急救护理）、（精神科急诊）、（精神分裂症病人的护理）、（护士礼仪）等等，院方不仅动员了医院各阶层的精干为我们传授专业知识和临床经验，还不费余力为我们聘请外院教授前来授课。通过短短xx节课程，我感触颇多，受益匪浅，同时深有体会，对临床护理工作又有了新的了解和认识.精神疾病对我们这些刚出茅芦而从未接触过精神病人的新生来说，我们感觉那东西简直就是一个谜！但医院精神科的主任和一些具有丰富临床经验的老师给我们解开了谜底，让我们学习了精神疾病护理知识。

精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，我们医护人员是拯救被病魔缠身病人的天使，是能让他们摆脱病痛，重获健康的希望.所以，我们要更加努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和能力，以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授（如何做一个好的医护人员）的时候，他对我们这样说过，走好医护职业生涯第一步要先热爱医务事业，无偿献身于医务事业，护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐心、责任心”的态度从事临床工作，要以“慎独”精神要求自己，以爱心、同情心、责任心对待病人，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想，尽自己所能减轻病人的痛苦。其次，就是做到

1、培养应变，应急能力，

2、不断学习，善于总结，

3、锻炼实际操作能力，

4、拥有良好的沟通能力，

5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂课是护理部xx主任给我们讲授的（护士礼仪），她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。

俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

最后，我想说的是因为市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

[心得参考] 新生军训心得感悟1篇

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。如何去写一篇心得体会呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[心得参考] 新生军训心得感悟1篇》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

我们刚刚开始大学生活，就面临着十五天的军训。对于我们这群即将入伍的大学生来说，这次军训有助于我们早日适应军营的生活。也会对我们的人生观和价值观产生深远的影响。这种军训生活即将结束。回首军训的日子，有悲欢离合，有泪水欢笑，但掌声掩盖了一切痛苦，留下的只有团结和喜悦。

从军训那天起，我就告诉自己，我现在是一名军人，我在心里暗暗发誓，我会成为一名好军人，一名经得起考验的好军人。队列训练作为军人一定要做好。其中，军姿应该是队列训练中最基本的一个。脚分开60度左右，腿伸直夹住，臀部收起来，小腹微收，胸部抬高，下颌收起来，脖子伸直，眼睛望着远方；双手自然下垂，五指并拢，食指贴在裤缝上。

这个动作看似简单，但要做到标准，坚持很久，并不容易。站久了会觉得特别累，特别苦。再加上天气，头顶是白花花的太阳，脚下是滚烫的水泥。过一段时间，汗水会流回到脸颊。时间长了脖子腰膝盖脚都受不了。有几次我觉得自己站不起来，但是其他同学坚持，我咬着牙活了下来。

这次军训过了。也许说起军训的艰辛，每个人都有很多

话要说，可是我相信每个人能回想的更多的是喜悦。这种喜悦来自于训练中自己作好的动作，队列的整齐，教官的肯定，自己的能感觉到的成功。回到了学校里，我以不再把自己当作一名普通的大学生了。我们国家正在飞速发展的时刻，就要准备好为了保卫祖国奉献出自己的青春和热血。而现在自己作为一名大学生，就应该怀着比其他的同学更强的责任感和使命感，时刻谨记着祖国和人民赋予我们的光荣而艰巨的历史任务，在大学期间，刻苦锻炼身体、努力学习科学技术本领，为以后作为一个合格的大学生作好准备。

经过此次军训，我觉得对我们这些“娇生惯养”的学子是一次磨练，在这次磨练中使我们获益良多。不但培养了我们的集体荣誉感，而且增强了彼此间的沟通能力，还使我们学会了团结友爱。互相帮助。互相尊重。互相学习。

[心得参考] 开学感悟作文1篇

我们在亲身经历一些事情后，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助，写心得体会要注意哪些方面呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[心得参考] 开学感悟作文1篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。

开学的感想弹指间，又到了开学了。

我也徐徐的成为一个中学生，我将步入初中，负担天然也是越来越重，学习的压力也会常常在我的脑海中旋转。但是我仍旧不抛却，我觉得无论在什么时候都要努力去做值得做的事。而不能在网吧或游戏厅中虚度光阴。沉醉在虚拟的世界中，只会让你的学习成绩下降，也会情不自禁的逃避上课。不外我倒是也觉得初中的课程其实是太多了，在小学的基础上多增添了好几门作业。唉，童年的时光其实是太少了。听着蝉的鸣叫，闻着花草的芬芳，窗外的男孩子们正在踢足球，而我则坐在那里悄悄地看一会儿书，那种宁静的感觉也很少，至少没有老妈的唠叨。现在的我是多么留恋童年时光啊！在过去的童年时间里，我接触到了许多新颖的东西，它们一直都在陪伴我成长，让我在学习和糊口中增添乐趣。

我独自坐在窗前，回忆着童年的夸姣时光……

[心得参考] 阿Q正传心得感悟1篇

当我们在对一件事产生新的想法时，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，优秀的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家收集的“[心得参考] 阿Q正传心得感悟1篇”，仅供您在工作和学习中参考。

《阿Q正传》是一个被那个时代所抛弃的人，他一无所有，只靠打工度日。尽管他"真能做"，但社会的沉重压迫和剥削，使他时时处于生命危机，受尽欺凌。他用"精神胜利法"来自我安慰，自欺欺人，浑浑噩噩，苟且偷生。被别人打时，他自我安慰说："是儿子打老子。"他的"精神胜利法"可谓天下第一。也有梦想，他想有一个家，享有名声、有地位——但他在别人的心中永远是卑贱、微不足道的。现在，我们已经远离阿Q那个时代了，但他那种"精神胜利法"似乎依然可行。

一个胆小的人受到别人的欺辱，嘴上虽然不敢说，但心中一定是愤愤不平，在背后说那人的坏话，将那人骂得体无完肤了。一位机关干部受到上级领导的批评，心中一定想："总有一天，你"下"了，我"上"了，你就会栽到我手里6767"的"造反有理"似乎也流传至今。一个孩子看到父亲吸烟，而自己却受到了父亲的管制不准吸烟，便觉得这个社会太不公平可笑却又顽固的阿Q精神依然存在，存在于所有人心中6767正传读后感500字作文鲁迅先生的其中一部经典之作，《阿Q正传》我读完了，阿Q作为代表，去描写当时旧社会人们的共同特征和整个中国人的某些人性弱点。

我觉得阿Q他的个性非常突出，他与赵太爷，王胡和小D十分之不同，正如鲁迅先生所说的，阿有着"农民式的质朴，但也沾染了游手之徒的某些油滑"。我认为阿Q是个可怜的人，因为，他总是受尽欺凌。例如，有一次他喝了两碗黄酒，便说自己是姓赵的，和赵太爷原来是本家，结果第二天就被赵太爷骂了一顿，还被打了。看到这里，我想起了鲁迅先生说的一句话，"他未必姓赵，即使真姓赵，有赵太爷在这里，也不该如此胡说"。我在想，如果阿却不能姓赵呢?只不过是个姓氏而已。这或许是与贫富有关吧，赵太爷是有钱人家，而阿只是个给人打散工的农民，是个下等人。别人根本不尊重他，在这种生活中，他只能用"精神胜利法"来自我安慰，自己骗自己，例如，有一次，他被别人打，他就自我安慰说："是儿子打老子。"还有胜利感呢!不久，阿Q进了城，还赚了钱回来，结果，别人都对他恭恭敬敬的，赵氏一家对他的态度也改变了一些。我认为这里反映出了，当时社会的弊处：富人受人尊重，而穷人只能受人欺凌。

当时的社会就是这样不公平，阿是可悲的，不单止是他一个人，想必当时的所有穷人也是一样，受尽富人的欺凌，压迫与剥削，真是悲哀!正传》这部小说十分的短，但却表现出当时旧社会的弊处和人性的善良与丑恶，是当时民众痛苦生活的缩影。

[心得参考] 继续教育心得感悟1篇

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时，我们可以用笔纸进行简单的记录。心得体会是对自己经历的一种反思，哪些心得体会范文值得一看呢？下面是小编为大家整理的“[心得参考] 继续教育心得感悟1篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

当今世界科学技术突飞猛进，知识更新换代异常迅速。作为教师就必须善于接受和消化新观念、新知识，认真钻研业务，不断提高自身素质；必须积极探索教学方法和教学艺术，活跃课堂气氛，激发学生学习兴趣；必须勤奋好学，孜孜不倦，努力做到学识渊博，业务精良。只有这样，讲起课来才能深入浅出，得心应手；才能使学生产生敬重感，自觉自愿地接受教育和指导。通过不断地学习，使我们不但在理论上对教育、教学有了更深层次的体会，从而在教学中取得了一定成效。现把这段时间学习的心得总结如下：

一、通过学习，我重新认识了自己的责任，树立了科学的教育观。教师的职业特征具有未来性，管仲说：“百年树人。”我国未来能否在世界上占有一席之地，就要靠我们这一代教师培养的祖国的下一代。因此，我们要认清我们肩负的历史使命，树立崇高的职业信念，为祖国的未来打下良好的基石。为此，我们应为祖国培养出全面素质的创新人材。

二、通过对《高等教育未来发展趋势》一章的学习，使我进一步了解了高等教育未来发展的主要趋势：分别是高等教育国际化、高等教育大众化以及高等教育信息化。同时，也让我认识到当前教育需要更新了两个重要的观念：

第一、要更新自己的教育教学理念，这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程。第二，认识自我的角色定位，改变传统的教育方式，做勤于学习，乐于教学的数学教师。

在今后的教学实施过程中，相信通过实践也真正的感悟到了全新的教育思想在教学中所产生的效应。这是以前传统教学所无法比拟的。

三、通过对《高等教育功能的新论题》一章的学习，让我了解了“高等教育文化创新与传承内涵”，“文化创新、传承与大学育人”，“文化创新与现代大学制度的变革”，三个问题的学习，进一步增强了对高等教育功能的时代透视，增进了对高等教育功能的多重思考。四、通过对《高等学校教学改革的新思维》一章的学习，让我了解了创新理念下的高校实验教学改革、新就业形势下高校实习实训改革，探讨教学方式方法改革与研究性教学的关系。

五、通过对《高校课程改革的新问题》一章的学习，我对“新课改对高校教师提出的新要求”、“激励教师进行课程改革与创新的对策”及“高校新课改的发展趋势”，三个问题的学习，较为全面的了解和掌握我国高等学校课程改革中对教师的要求及激励对策，并指出了新课改的发展趋势。这些都对我的教学水平和科研水平的提高很有帮助。

六、通过对《高校教师专业发展的新动向》一章的学习，我掌握了高校教师评价制度与教师专业发展的关系；高校教师薪资制度与教师专业发展的关系；教学督导机制对教师专业发展的促进。

七、通过对《大学生心理健康教育的新探索》一章的学习，我掌握了大学生心理健康的总体特征和个性差异，进而了解影响心理健康的家庭、社会、个性以及环境等因素发生作用的机制。

八、通过对《高等学校校园文化建设的新理念》一章的学习，我掌握了高等学校校园文化建设的时代背景和迫切性、高校校园文化建设的基本内涵、高校校园文化建设所面对的困境以及解决这些问题的基本原则与策略。

九、通过对《高校德育改革的新目标》一章的学习，我知道了高校德育目标的建构是一个动态的历史发展过程，它有其自身的理论与实践依据。在认识和理解高校德育目标建构依据的基础上，高校德育目标的建构还必须参照国内学者在高校德育目标方面的研究成果，遵循德育目标建构的基本原则，对党和国家在不同的历史发展阶段所规定的高校德育目标进行修正、补充、发展与创新，才能够保证新世纪高校德育目标的科学性和全面性。高校德育目标的新建构是一个由诸多要素构成的目标体系，它具有自身的新特征。

十、通过对《高等学校思想政治工作的新思考》一章的学习，我了解了新时期中国高等

学校思想政治工作的新情况及改进高等学校思想政治工作的新对策，使我能够在关注中国新时期高等学校思想政治工作现实的基础上积极思考、探究高等学校思想政治工作努力方向。通过继续教育学习，我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然对所教教材有了一个初步的了解，但体会尚浅。因此在我们执教的时要着重加强了教材的分析，利用所学理论去备课、备学生，去认真讲课，去研究习题，逐步在课堂教学中取得了一定效果，使学生在课堂中能充分接收新的信息，减少课业负担，多一些时间去体会，多一些时间发展其他方面的素质。

通过这次继续教育的学习，我的收获是非常丰富的，它引发了我更多的思考，也让我收获了很多的知识，使我感到自己的教师修养有了深一层次的提高。对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。”

在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求！有人说，教师是春蚕，是蜡烛，是航标灯，是导航员。而我要说，教师就象一棵枝繁叶茂的大树，需要吸收多方面的营养：有科学的教育思想，有先进的教育理念，有符合时代特点的教育言论，有广博的学识，有令人佩服的教学艺术，有较强的人格魅力，有不断开拓进取的精神。

为了达到这个目标，我在不断的学习，也在不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度。研究中考题体会其中蕴涵着的教学思想，教学方法。在同行身上学到的好方法也及时去应用。我和学生们相互学习，共同成长。我想，所谓的教学相长就是这个意思吧！

我通过本年度继续教育培训的学习，在教育思想，教育理论及业务能力等方面受益颇多。我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，而现代教育观念的树立，正是教师的立教之本，确立现代教育观。

首先要确立现代学生观，对教育方法重新审视，转变为学生是教育的主体，重视弘扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，所以在课堂上，我注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动，让学生实际去观察去体会，增加学生自主学习、自主活动的机会，鼓励学生多思善问，敢于质疑争论，促使学生动脑、动口，提高学生的思维能力和培养表达能力。使学生逐渐掌握科学的学习方法。教师不仅要使学生会学，还要使学生乐学，要培养学生积极的学习态度。要贯彻启发式教学，最大限度到调动学生学习的积极性，把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来。教师要以饱满的热情上好每一节课，还要增强教学艺术的感染力，使学生接受教师情感与情绪的表达，接受教师人格魅力的影响。

通过此次继续教育学习，我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。由于本人的工作经验不足，在面向全体学生这一方面以及对教材的理解都不够透彻。通过因特尔未来教育的培训，使我在教学工作中能“因材施教”，对学生能给予学习上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长，不遗弃，不淘汰任何一个学生，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。

总之，振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师，为使自己具有高尚师德，具有实施素质教育能力与水平的而加紧学习，学习，再学习。希望自己成为能够历经风雨的参天大树，在高等教育这片肥沃的大地上茁壮成长。