[优质感悟] 护士服务心得感悟其三。
或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。优秀的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“[优质感悟] 护士服务心得感悟其三”,仅供参考,欢迎大家来阅读。
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斗转星移,寒来暑往,转眼间在结核科工作已经五年了,日子过的平淡无奇,忙碌充实的上班下班,逐渐适应传染科这个工作环境,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。直到去年3月份接到总后勤部卫生部通知,我院积极响应号召,开展“争创全军优质护理服务示范医院”活动,给我们的护理工作带了新的挑战和机遇。
带着忐忑不安的心情,我们开始了新模式下的第一次的工作。带着一点羞涩、一些生疏、一些慌乱,第一次为病人洗脸、洗脚、洗头,病人有点惊讶,也有点惊喜!
在护士长的合理安排下,渐渐的,我们每个人,很快的适应了这种工作模式,在组长的协调下,病区工作井井有条,我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢,感动和感激。
记得曾经有一位肺结核的患者,很多次的沟通,都夭折在患者的白眼中,待患者病情好转时,我们为她洗头,并用吹风机吹干,看到她头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪。无情的病魔正在肆虐着她的身体,我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的母亲做这件事,动作也不由地轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的她,在我给她洗完头之后,居然对我露出了笑容。虽然没有说谢谢,但我知道,对于我们一个小小的举动和帮助,她很感动,从此她便和我主动说家里的一些事,主动和其他患者交流心情,一直到出院,她都很配合我们的工作,还主动的帮我们给其她患者做思想工作,待出院时握着我的手不停的表达对我们的感谢,看着她们高高兴兴出院的背影,我真的很欣慰,觉得自己的付出也很值得,对我来说,越来越和谐的患患关系、护患关系,比一句脱口而出的:谢谢,来的更为珍贵。
我从来都不知道,自己这样一个小小的举动,可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,我并没有去关心他们,所以从未曾走进他们的心里。
我们全心全意的为病人服务,像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更快乐了,眼神比以前更加坚定,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们作为儿女、妻子、母亲,是不称职的,但我想我们的父母、爱人和儿女是理解我们的,在他们的强大支持下,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
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[优质感悟] 暑期实践心得感悟范例
不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“[优质感悟] 暑期实践心得感悟范例”,仅供参考,大家一起来看看吧。
本人于20--年7月10日来到--公司开始了为期20天的暑期认识实习。最终由于该企业设备的维修以及车间的装修,本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然仅有短短的20天时间,可是在这段时间里,在企业导师、员工师傅的耐心指导和自我的虚心学习下,对于一些平常的理论知识最终有了必须的感性认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮忙。下头是我此次实习总的心得体会,期望给师弟师妹们一些启发。
在整个实习过程中,我每一天都有很多新的体会,新的想法,我总结下来主要有以下几点:
1.上学与上班的区别
上学的时候,自由支配的时间很充裕,能够适时偷懒、放松、外出等;上班的时候,每一天都有要完成的任务,同时有一种职责抗在肩上,即使没任务也要到点才能下班。上学的时候能够很有个性,但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中,否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信,觉得自我将来能干一番事业;上班了,才觉得自我需要学习的东西太多了。在学校,直来直往,犯点错误只会受点教训;出来社会,犯错会比错误本身要承受更大的职责,所以必须少说话,多办事。上了班才明白什么叫做现实,上了班才明白什么叫做生活的艰辛。所以总结下来,个人觉得能作为一名大学生是幸福的,我们需要好好地珍惜大学生活,让大学生涯充实无憾。
2.适应
从学校走到社会,环境、人群、职责都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换主角,去适应急速的工作时间和节奏,不然很有可能会影响你在工作上的状态。
3.坚持大三暑期实习
我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般是先让我们看或是做杂货,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉,便产生离开的想法,在这个时候必须要坚持,轻易放弃只会一向恶性循环,更不用提什么晋升了。
4.多做事,少说话
我们到企业工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度认真了,工作就不会乏味,学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者,需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此,为人处事也是如此。
[优质感悟] 教研心得体会(写作示例)
当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,关于心得体会如何下笔呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质感悟] 教研心得体会(写作示例)》,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年6月我校与德岭山学校举行了连片教研活动本次活动高效务实达到了预期的目的。
值得肯定的地方:
1、 授课教师均做了充分的准备,有效进行了课堂教学研讨
活动,起到了帮、传、带的作用。
2、 课堂教学中表现为教师语言简洁明了、富有亲和力,重
视学生能力的培养和思维的训练,以及知识的小结。
3、 教师驾驭课堂的能力强,能结合学生实际将教育新思
想、新理念贯穿于教学活动中。
不足的地方:
1、 教师处理教材时应突出每个环节的重点,做到心中有
数,注意课堂内容中生成的东西,多关注学生。
2、 关于做一做的处理欠妥
[优质感悟] 做学习型教师心得感悟(篇四)
当我们在对一件事产生新的想法时,我们可以将自己的所思所感写下来。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是小编为大家整理的“[优质感悟] 做学习型教师心得感悟(篇四)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
21世纪是以知识为主要资源,以知识和技术创新频率不断加快、社会深刻变革为主要特征的时代。教师要为这个时代培养全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才,至少应具备以下几种核心能力:
一是终身学习的能力。随着知识经济时代的到来,知识更新周期日益加速。面对教育和专业知识的加速老化,教师必须具有终身学习的能力,才能不断更新思想、观念,掌握新的信息和教育技术,才能不断更新自己的知识、能力或素质结构,才能适应不断变化的教育、社会和时代,才能不断创新教育以满足人和社会发展的需要。
二是反思教育的能力。21世纪,随着社会、经济的急遽变革,教育改革将更加频繁、广泛和深刻,教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法,因而要求教师不仅要自觉地在情感、意志上不断调适,而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是“教什么”、“怎么教”,更重要的是“为什么教”。因而教师必须思考各种教育行为的社会与个人后果以及伦理背景,给教育以终极关怀。
三是基于网络资源教育的能力。因特网的飞速发展与广泛应用使教育和学习的数字化生存成为可能。21世纪网络技术将有更大的发展,网络资源将更加丰富,人类创造的最新资源也将以最快捷最优先的方式上网储存传播。谁不学会基于资源的学习,谁就将成为文盲。
而教师则应成为学生基于资源学习的引导者、辅导者、促进者和合作者。
四是激活创造性的能力。变革和创造将是21世纪人们生存和发展的基本方式。人类发展史表明,人的创造潜力是无限的。如同“芝麻开门”的暗语能打开宝库一样,人的`创造潜力必须通过激活才能变为现实的创造力。21世纪的教育必须将学生培养成为会创造之人,使他们通过一个个会创造的头脑和一双双会创造的手,创造出新的生活、新的时代和新的世界,这是教育的根本追求。因此,教师必须具有通过创造性教育培养学生的创造性人格、创新精神和激活学生创造性的能力。
五是心理辅导的能力。可以预料,随着知识创新的加速和科学技术的突飞猛进,21世纪的社会竞争将日趋激烈,同时,通过合作共同应对面临的各种严峻挑战也日益成为必然选择。面对激烈竞争人们将承受巨大的心理压力,面向合作又要求人们能相互理解和支持。无论是竞争与合作都要求人们和谐相处。因此,教师必须具有心理辅导的能力,通过助人自助促进学生心理素质的提高
亲和力:教师最基本的素质
在学生评教中,我们发现,学术能力、教学水平与学生的满意程度并不一定成正比。有一位教师,其所带班级的考试成绩总是处在年级前茅,个人也常有研究文章见报,但学生评教满意率却很少能达到平均值,为此我们曾开过一个小型学生座谈会。
学生反映,对该教师的教学方法、教学能力他们都能接受,但他太过严肃,少有笑脸,与学生谈话,总是居高临下、盛气凌人,学生有事找他,他表现出来的也是一种爱理不理的态度。换言之,这位教师之所以不受学生欢迎、师生关系紧张,是因为他缺乏必要的亲和力。
亲和力,词典里的解释是“两种以上的物质结合成化合物时互相作用的力”,从心理学的角度看,它是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”。教师亲和力的高低常常取决于他的性格特征,如有的人生来不爱笑,有的人从小不爱亲近人,有的人天性爱热闹,有的人具有丰富的幽默细胞等等。但亲和力又与“亲和动机”密切相关,亲和动机强,例如迫切需要得到学生的友谊,得到他们的支持合作的教师,其亲和力就高;亲和动机弱,例如无视学生的存在,或把学生当作知识的容器,把自己的权力放在至高无上的地位等等,亲和力就一定很低。从这个角度看,亲和力又是与一个教师的教学观、学生观紧紧地联系在一起的。
古人云:亲其师,则信其道。教师的亲和力,可以赢得学生的尊敬和信任,可以获得学生的宽容和理解。因此,某个教师可能在教学方面有所欠缺,但学生却能热情地学习,主动地思考,由此就能获得最大限度的教学效果。反之,如果教师自视甚高,不顾学生的感受,我行我素,唯我独尊,那就容易引起学生的逆反心理,即使他学问最高,课讲得最好,最终却不一定能实现教学的目标。
教师的亲和力本质上是一种爱的情感,只有发自肺腑地爱学生,才能真正地亲近学生,关心学生,也才能激发学生对于真理的追求。教师亲和力的核心是民主平等的思想,只有把学生当成大写的人,当作自己的亲密朋友,才能容忍学生的缺点,尊重他们的话语权,才能控制自己的情绪,做到以理服人,以情动人。教师亲和力的理论是多元智能,只有相信每个学生都有聪明的火花,都是可造之材,都值得自己花费心血去培养的教师,才能始终微笑地面对每个学生,并热情地关注他们的成长。教师亲和力的目标是个性发展,教师拥有较高的亲和力,才会拥有宽广的胸怀,因而能够理解学生的兴趣爱好,允许学生发展自己的特长,并真诚地帮助他们在非本学科领域里获得成功。
因此,21世纪的教师除了要进一步培养科学文化素养,练好教学基本功,还要注意不断激发自己的亲和动机,努力提高自己的亲和力,使自己真正成为学生信赖、敬佩、爱戴的良师益友。
[优质感悟] 幼儿园老师培训心得感悟1篇
在生活中我们可能会突然产生一些感悟,大家可以将自己的收获记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编精心为您整理的“[优质感悟] 幼儿园老师培训心得感悟1篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
作为一名刚上任的幼儿教师,要树立终身学习的观念。学无止境,我们要不断地给自己充电,养成读书的好习惯,把吸收新知识当成一件快乐的事情,总而言之,我们一定要加强学习,来充实完善自己;使自己成为一名合格的,德才兼备的,优秀的,有责任心的幼儿教师。而通识培训就是一个很好的平台。
通过通识培训的学习,使我明白了我们幼儿教师要用心去爱每一个孩子,对孩子们一视同仁。幼儿老师是幼儿们生命中的第一位老师,所以幼儿老师也必须具备高尚的品德和美好纯洁的心灵。并且对孩子的教育很重要,自己必须以身作则。对幼儿的行为习惯和文明礼貌都要重点培养。
在幼儿园,幼儿的安全是重中之重。幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期,身心各方面的机能尚不成熟,对外界的适应力比较差,对疾病的抵抗力较弱。因此,做好幼儿的
卫生保健工作,提高幼儿的健康水平,是一项非常重要的工作,关系到一代人的身体素质。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中,必须认真做好卫生保健工作,防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素,为幼儿提供适应的生活和学习环境。
幼儿教育,热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学,孩子的自我保护能力差,是一生品德行为形成的最佳时期,好模仿,是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,温柔,可爱,要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱,又要做到高于母亲的教育,从思想上、品质上给予渗透影响,教育他们使他们是非概念清晰,引导他们能关爱别人,带动他们积极乐观开朗,实事求是使他们诚实,幼儿教师要有敬业、乐业、专业、创业的精神,要公正地爱每一个孩子,我们带给他们的应该是最美好,最公正,最无私的爱。
幼儿的学习主要是以游戏为主,所以在游戏中应该注意:我们要鼓励幼儿互相合作;老师也要合理安排时间;避免游戏单一,重复;老师也避免过度指导,也不能过度放手,所以自己要把握一个度。我们要保证幼儿德、智、体、美诸方面全面发展。因为幼儿的注意力比较容易转移,还会受外界因素改变自己的心理活动。老师上课的时候要推动快乐,有趣的课堂,让孩子们开心合群,积极参与老师的课堂活动。
家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”幼稚教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面能单独胜任的,也不是幼稚园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问,也是一门艺术。在与家长的沟通过程中,必须了解家长的心理,需要根据沟通对象不同的情况,以真诚的态度,运用灵活的沟通技巧,采取正式和非正式的多种沟通方式,才能收到好的效果。充满爱心,家园合作,运用多种沟通策略,通过灵活的沟通方式,实现有效的沟通交流,使家园协作更密切,教育环境更和谐,孩子的成长更健康,让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要,要使沟通更有效,需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。
培训时间已经结束了,通过这次的学习,我也学到了新的教育理念和观点,也更加坚定了自己从事幼儿教育,服务基础教育的信念。希望自己能学以致用,把这次学习的知识积极运用到教育教学中,做一名积极向上的幼儿教师。
[感悟借鉴] 服务实习心得感悟600字范本
在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,写心得体会要注意哪些方面呢?小编收集并整理了“[感悟借鉴] 服务实习心得感悟600字范本”,仅供参考,大家一起来看看吧。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。
作为一名银行柜台工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是和用心的在为他们服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑着积极的人生态度的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
[优质感悟] 教师师德师风心得体会其六
当我们从一件事情上面受到启发,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,有没有可以参考的心得体会范文呢?下面是小编精心为您整理的“[优质感悟] 教师师德师风心得体会其六”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
师德是教师的职业操守,是教师在履行职责时所应遵守的思想道德准则和行为规范,是教师思想觉悟、道德品质和精神面貌的集中体现。在影响师生关系的诸因素中,学生求德的需要能否得不到应有的满足是很关键的。学生不从心底敬佩的教师,是很难博得学生爱戴的。
教师的道德具有启蒙意义。人的道德品质是在后天环境和教育的影响下完成的,青少年学生是成长中的个体,可塑性很强,教师无论是道德上还是知识上对于青少年都具有启蒙作用。虽然人类终身都受教育,但不可否认,一个人青少年阶段受到的教育是至关重要的。这一时期有怎样的道德熏陶,对于一个人的影响不但具有即时性意义,并且还具有延时性意义。许多卓有成就的政治家、科学家回忆起自我的成长经历,经常提到的就是教师的启蒙作用。这就要求教师必须切实认识到师德的启蒙意义,以高尚的品德给学生指引正确的人生道路。
教师的道德具有示范作用。道德不是动听的言词,而是切实的行动,中国古典哲学倡导的“知行合一”,强调的就是知识与行动的统一。必须程度上说,道德的实践比道德的理论更重要,因为道德本身就属于行动的,属于实践的。我们常讲“教育无小事,事事是教育”,教师的一言一行对学生都有重要的道德影响力。学高为师,身正为范,教师不仅仅讲授道德的理论,更重要的是以自我高尚的人格为学生供给一种道德的楷模,从而起到道德的示范作用。
教育家加里宁说:“教师的世界观、品行和他的生活以及他对每一现象的态度,都这样或那样地影响全体学生。”对教师来说,观念更新,知识丰富固然重要,可是,它无法取榜样的力量。教师的完美人格,对学生成长起着耳濡目染、潜移默化的作用。
教学生怎样做人,首先教师自我要明白怎样做人。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。所以,俄国著名教育家乌申斯基说:“教师的人格,就是教育工作的一切。”教师对学生的这种影响是“任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量。”正因为教师从事的是“为人师表”的神圣职业,其一言一行都会影响到下一代的成长,所以教育夸美纽斯将教师职业比喻成“太阳底下最光辉的事业”;杜威说教师是“真正天国的代言者,真正天国的引路人”;文化界也经常把教师比喻成“辛勤的园丁”,比喻成“爱心大使”,比喻成“人类灵魂的工程师”。
教师的为人师表,不仅仅是以身作则,也包括追求至真、至善、至美的德性。教师应充分认识到师德在育人崇高使命中的重要地位,要有强烈的职责心和使命感,仅有这样,才能以自我的人格魅力、道德风范影响学生。
师德水平直接影响育人质量,教师队伍整体师德水平,直接关系到受教育者的幸福,社会的安定,国家的命运,民族的兴衰。