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礼仪服务培训心得体会

发布时间:2022-08-17

[体会分享] 服务礼仪培训心得感悟(写作示例)。

在我们有了一些新的体会时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,优秀的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的“[体会分享] 服务礼仪培训心得感悟(写作示例)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形

象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。wwW.qx54.Com

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。

摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。

得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。

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[体会分享] 语文课培训心得感悟


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。如何才能写好一篇心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[体会分享] 语文课培训心得感悟》,希望对您的工作和生活有所帮助。

今年有幸参加了由天水师范学院承办的国培计划初中语文的培训,本次培训周期长,资源丰富,教授专家众多,内容切合实际,示范性强,简直是雪中送炭,促进了语文教学的新课程改革的步伐,让我深受感动,启发颇多,下面就我最近十几天的培训心得加以总结。

一、领导高度重视本次国培计划

本次国培计划中小学语文期间,牛振乾硕士给我们讲解了《教师专业发展的途径与方法》,让我们明白了教师这个职业的产生、发展历程,教师职业的社会地位,教师专业的发展问题和过程,教师职业的角色和形象等一系列长期困惑不得其解的难题,让我们摆正了教师的心态,改变了传统教法的老观念,为以后的培训和语文新课改打开了方便之门;天水师院教育学院院长李艳红教授带着病体给我们讲授了《教育公平与西部农村教育发展》,在课堂上,李教授给我们分析了农村教育现状,突现了农村教育的不公平,农村教师队伍现状,农村教师专业发展的途径,列举了学生眼中的好老师的几条标准,让我们感到自我实现是教师的最高境界,只有不断实现理想,老师的地位才会不断升值、提高。

当然还有吴彦文博士的热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动。更为有幸的是杭州师大教授语文大师江平教授给我们讲述了《义务教育语文教学规律探索》,他给我们讲述了“规律”的概念,参与式培训采用了“头脑风暴”式的互动探索,让我们受益匪浅,还作了“语文”的功能,与文化的关系,与思维训练的关系,语文中的语感,这些都是我们所见未闻的,见所未见的鲜为人知的常识;还有谢文武教授、郭昭弟教授、王德军舰手偶、李聪亮教授、西北师大的靳健大师的讲解等,他们的讲解各具形态,令我目不暇接,心中为之大受感动,对我启发很大。

二、学员积极参与国培计划初中语文培训

在本次培训中,我们初中语文班共四十个学员,来自定西市陇西县和临洮县的四十个学员都积极参与了每一堂培训课的互动探索活动,在课堂上,大家分成六个小组,分组讨论,各抒己见,表现出热烈而活跃的热闹场面,令授课的老师专家感动不已,把我们这次的语文培训搞的扎实有力,严肃而不乏活泼;学员们互相认识,互相学习,热情洋溢,充满了美好的设想,深刻地表达了这次培训的重要意义,因此,在课堂上大家积极记录笔记,认真听取专家们的讲解重点,并利用课余休息时与专家讨论不懂的问题,下载专家们的讲义,课后及时地写下当天的学习笔记。

总而言之,本次培训虽然刚开始不久,但让我们不收获甚丰,感受颇多,启发很大。我相信,在以后的培训学习中,我们会更加有力、准确、全面地投入到培训研修中去的。

在“21世纪中国基础教育课程改革”的研讨会上,改变课程实施中过分依赖教材、过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现象。”因此,在实施时,我们需要在教学上做一些尝试:

一、在讲授新课过程中,引导学生的自主性学习

自主学习要求教师的角色是一个辅导者、支持者、帮助者,而非灌输者、说教者、支配者,教师要善于抓住教学中与现实生活紧密联系的问题,让学生在自主探究中有所感知,在感知中能够自悟,在自悟中明理笃行。

二、在相互研讨中,开展学生的合作性学习

学习过程中产生的浅层次问题均可在自主探究中解决,不理解或解决不了的问题就需要采用合作互研的方式加以解决,就组织形式而言,一般有三种形式:一是同桌合作互研,即让同桌的两位学生发挥各自学习的探究的优势,就相关疑难问题,相互启发,相互研讨;二是小组合作研讨,以四人为一个小组最好,把前后排邻座学生组成学习小组,便于进行合作活学习动;三是整班集体互研,抓住中心议题或关键性问题,让学生各自发表见解,集中解决难点。就课堂合作互研的具体方式而言,辩论法、讨论法、情景表演法、实话实说法等都是合作学习的有效形式。

三、在课堂教学中,加强学生的探究性学习

传统的课堂教学强调知识的.灌输,教师填鸭式的满堂灌,学生被动的接受知识,造成学生缺乏学习的热情和动力,培养出来的学生只会死记硬背,缺乏创新思维的能力,难以适应新世纪的需要,现代教学理论要求学生在学习知识的过程中,了解知识形成的过程并掌握其规律,达到学会学习、终身学习的目的。古人说过:授之以鱼,不如授之以渔。新课程改革所提倡的就是要让学生主动参与、发现、探究知识,在探究中掌握知识,培养创新精神和实践能力。在课堂教学中,树立探究式教学的观念是必要的。只有在课堂教学中,培养学生主动探究问题的能力,才能适应新课程改革的需要。

通过改变新的教学方法,可以使学生在课堂上踊跃发言,积极主动的学习,提高学生对语文的学习兴趣。在实践工作中,应不断总结反思,经常撰写教学日记、教学案例、教育随笔、教学心得等;并和同事们互相交流互相学习,积极探讨,总结经验,积极推广,魏书生的教学法就是一个生动的例子。时代赋予我们的是机遇、是挑战。我们要不断学习,积极进取,努力把课改工作做得更好,使课堂教学呈现出民主、和谐、师生互动、生动活泼的新面。

新的一轮以课程与教材为核心的改革正在逐步展开,这给初中语文教学带来了生机,当然也带来了挑战。

[体会分享] 志愿者心得体会(写作示例)


当我们从一件事情上面受到启发,我们会将自己的思想改变进行一个记录。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[体会分享] 志愿者心得体会(写作示例)》,仅供参考,欢迎大家来阅读。

“爱,如一池清澈温暖的湖水,寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕树下的绿阴,慢慢荒漠中的一块绿洲……

可能,志愿者这个字眼对于我们已不陌生。他们是时时刻刻出现在每一个贫困的土地上,出现在每一个需要帮助的人群之中。他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。

当我得知自己第一个去瑞金医院的时候,我的.心情既高兴又紧张。高兴的是我们可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去帮助那些患白血病的小病友们;紧张的是我们帮助的毕竟是一群看似离我们很远,实际却很近的白血病儿。当我随老师同学老师走进病房时,浮现在我眼前的并不是那白色的床单、白色的墙……那

些压抑的白色。而是像普通儿童房一样墙上有卡通、桌上有玩具。我的心情轻松了很多。男生吹气球女生教折纸,我们有和病友们玩得十分愉快。虽然,是寒冬但汗水还是打湿了同学们的衣服。当看着孩子们脸上天真可爱快乐的表情时我们还是感到十分值得。在吊盐水的孩子们,只能默默地看着,脸上流露的是失望与渴望。我们将同学辛辛苦苦折了三天的千纸鹤挂在了他们床边:祝愿他们早日康复,享受本该属于自己的童年。

面对可怕的病魔,他们并未被吓倒。他们用乐观、坚强,来战胜病魔。相信他们一定会战胜病魔,挑战明天精彩的未来!我们也应该学习他们坚强、乐观的精神将自己的光和热献给祖国最贫瘠的地方献给最需要放逐的人们!

[体会分享] 校本培训心得感悟精选一篇


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,心得体会应该从哪方面来写呢?以下是小编为大家收集的“[体会分享] 校本培训心得感悟精选一篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

随着中小学教师继续教育工程的不断深入和基础教育课程改革对教师培养、培训的要求,开展校本培训成为了中小学教师继续教育的重要培训模式。一年来,通过开展校本培训,我逐渐树立了现代教育的思想观念,努力优化了自己的知识结构,同时不断培养自己的创新精神和实践能力,促进自身的专业化发展,努力使自己朝着成为师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师的方向而努力。在校本培训的过程中,有几个方面对我触动很深:

主题式学习具有“主题集中,组织良构,利于探究”的特点,我认为引入主题式学习,有利于学生自主,探究的学习,提高学习的效率,改善学习的效果,进而有利于新课程的各项目标的达到。“主题式学习”在教学的组织上有其特殊的要求。教学组织的成败直接关系着整个“主题式学习”的成败。由于“主题式学习”不再是单一的某学科或是某一知识点的教学,因此合作也必然成了“主题式学习”的重要形式。

在教学中,我经常采用“半开放式”的分小组学习,即全班确定一个共同的内涵丰富的研究学习主题,然后由学生选择一个在该主题范畴下自己感兴趣的研究题目,小组研究的题目可以重复,每个题目往往有二个或二个以上的小组独立开展合作研究,易于达到“组内合作,组间竞争”的效果,促进研究水平的提高。由于我执教的是同年级的两个班,所以我还经常鼓励跨班级合作,起到了较好的效果。

我想“主题式学习”作为走向最优化的学习方式之一,毕竟是信息时代的产物,又服务于这个时代。它是促进人的可持续发展最重要的学习方式。它让学生从单一的书本中走出来,从禁锢的教室中走出来,在时代的大熔炉中学习和成长。它在教学中还是具有重要的理论和实践意义。我们恰当地开展“主题式学习”,定能充分利用品德课的学习资源,培养学生收集、处理、创造性的利用信息的能力,并通过学生的亲身参与和主观体验,丰富学生的生活经验和情感体验,使学生获得新知,提高能力,在加深对自我、对他人、对社会理解的基础上逐步形成基本的道德观念,养成良好的行为习惯,从而促进学生的品德与社会性发展。

以前,我科研不太感兴趣,对如何撰写案例感到困惑,对如何反思小结自己的教育教学工作也感到很迷茫。通过这些方面的校本培训,我深受启发。我开始尝试写教学随笔、教育叙事。记得萧伯纳曾经说过这样的话:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍然是各有一个苹果。倘若你有一种思想,而朋友间互相交流,那么我们每个人就有两种思想了”。

正是基于这种认识,我根据自己在课堂教学实践中发现的问题、疑惑或闪光点,写教学随笔,以反思自己的教学情况,在平时的课堂教学工作中发现问题,研究探讨形成问题的原因,然后同事间相互交流、讨论,共同提高。面对疑难问题和困惑。我仿佛有了学习、进修的动力。其他老师也大抵如此。学期末,一个个充满智慧的教育故事就在我们老师们间竞相传阅,一个个富有启迪的教学案例让老师们茅塞顿开,一句句课改语录沁人心脾。

以前我可谓是个“机盲”,经过多次的以新课程为载体的现代教育技术培训,现在,我能够使用学校的论坛了,能够制作较为精美的课件了,能够进行简单的网页制作了,能够对网络信息进行恰当的处理了。我仿佛变得离不开电脑了。听课时带着它,上课是要用它,办公时也需要它。我深切地体会到校本培训切切实实地给老师们提供了帮助和指导。

总之,我校以课程改革和教师专业发展的需要为核心,根据教师的需求和学校发展的目标来设计校本培训的内容,校本培训的内容涵盖了教育、教学、教研、科研等领域,培训形式也是丰富多彩。通过校本培训,我觉得我作为一名普通的教师在成长,在发展,在今后的日子里我将继续努力学习、探索、实践。

[参考心得] 微笑服务心得感悟(写作示例)


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,怎样才能写好心得体会呢?以下是小编收集整理的“[参考心得] 微笑服务心得感悟(写作示例)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂。试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?,微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。

[体会分享] 学生会干部培训心得感悟范文


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,大家可以将自己的收获记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,写心得体会要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[体会分享] 学生会干部培训心得感悟范文”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

加入学生会这几个月,我觉得生活挺充实的,但有时也会产生厌倦的情绪,甚至有压力,在经历过这些感受后,我也收获了不少,在学生会学到了不少东西,要想成为一名合格的优秀学生干部,需要做的还有很多,有时候觉得自己还是小孩子,还有点任性,却忘了自己应经长大了,已经是成年人了,不能再那么任性了,刚步入大学才三个月,虽然还有多不了解,但这就是一个小小的社会,在这个小社会里可以锻炼自己,让自己有一个更好成长的平台。

在团学干部培训中,我也学到了不少的东西,对我的职责也有了深一步的了解,更多的是如何做人、如何做事、如何和别人沟通交流、如何让自己成为一个合格优秀的人。我们现在正是锻炼做人做事的能力,在团学培训中我学会了如何去策划去承办一件事,其实有些事,不是我们小而会完成不好,而是要敢于去想,去做,做每一件事之前一定要有充足的准备,一定要做到谨慎周密,虽然对一些事情我还是不太了解,但通过学长学姐的指点,也会越做越好,但一定要多接触,一定要有责任心。对待自己一定要严格,更要一身作则。做一件事情一定要持之以恒,既然做了就把它做到最好,不敢保证每件事情都能做的尽善尽美,有时候也会有失败,失败并不可怕,这时候我们要有坚强的信念,甚至要学会享受挫折,因为每一件事情中,总能学到一些东西,然后就是不要淡忘了自己的职责,工作是要尽心尽力,也不能忽视了自己的学习,还要学会礼貌,这样才能和同学和老师更好的交流,学会倾听,懂得尊重别人,更要学会宽容别人,理解别人,宽容与理解永远是世界上最美好的东西。

这几次的团学干部培训,学长学姐们的发言,我体会到了,经验是可以逐渐累积的,宋鑫学姐说过“在学生会工作,就是要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务,就要肩负着一份责任,既然扛上了肩就要咬紧牙关,坚持到底,既然选择了留在学生会,理所当然地要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。”作为学生会一员,就是为学生服务,也实现了锻炼自己能力的初衷。

通过这几次的团学干部培训,让我明白了好多,作为一名优秀的学生会成员是我人生的第一步,为自己人生锦上添花,为自己的未来打好基础。

教科院本学期首次励行团校之学生会干部培训在11月3号12点半举行,由欧阳文芳老师担任本次培训的指导老师。教科院学生会的所有干部接受培训。

欧阳老师的培训重点是如何提高学生会干部的执行力。他从四个方面详细的分析了这个问题,即执行力是什么,衡量执行力的标准是什么,错误的执行行为有哪些以及提高执行力的方法。每个方面欧阳老师都做了细致而全面的讲解,并提出学生会干部应切实提高执行力的要求。尤其针对第四个方面,欧阳老师结合自己经验的讲解给我留下了深刻印象。他强调,我们要合理分配好时间,掌握时间的管理技巧。首先,我们要制定好计划,合理分配。人们常说“磨刀不误砍柴工”。在我们开始工作前应制定好时间使用计划,想好工作程序。我们要保持好时间利用的连续性,古人说“一鼓作气,再而衰,三而竭”。我们要做到今日事今日毕。其次,我们要有要事优先的观念,要学会化整为零,聚零为整。

对于复杂的事情,要分阶段、分块处理,而同类、小事情要集中打包处理。我们要学会简化工作,群策群力,快速准时。更要见缝插针,争取“寸金”。再者,我们要提高工作效率,具有效能感,达到事半功倍的效果。我们要及时记录工作要求,安排等内容,利用好现代化工具,提高会议效率,更要学会“暂停”休息,要正确处理工作,学习和休息的关系。最后,我们要及时总结、积累经验。总结的过程就是我们提升自己的过程。我们要总结成功和失败的经验,从成功经验中吸取对自己有益的知识,从失败经验中寻找成功的方法,从而指导自己的实践工作。同时细节决定成败,我们要关注细节,从细节着手,让工作完成得更加完美。

培训结束前欧阳老师送给培训的干部们十二个字:全力以赴,淡泊名利,百折不挠,志存高远。我想作为学生会的一员,我们都要为自己的工作尽心尽力,踏实坚定;我们要一心为广大同学服务,不追名逐利;我们要不畏艰难,不抛弃,不放弃;我们更要心系远方,有理想,有志向,有目标。我从此次学生会干部培训中收获良多,我会用这些收获去指导自己的工作,不断地锻炼自己,不断地提升自己。

[体会分享] 课堂教学培训心得体会


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《[体会分享] 课堂教学培训心得体会》,仅供参考,希望能为您提供参考!

我们有幸到历元学校聆听来自上海中学金辉校长的报告,他主要谈及关注课堂,抓住教学常规。课堂,教学的主阵地,师生活动的舞台。课堂效率的高低取决于老师和学生的良好互动,课堂上的每分每秒都重要。课堂常规有助于培养学生具有良好的学习习惯,学生良好的学习习惯不是一朝一夕形成的,而是通过每一件事,每一项活动,每一节课,长期训练才能形成。金辉校长强调一定要用思维质量来指导课堂,主要从以下方面谈及如何抓好教学常规。

第一、关注认知的三个水平

认知的三个水平分为识记、理解和应用。课堂上的讲解、练习和讨论任务要根据学生的认知水平,逐步进行,适当反馈,尽量使学生有所收获,体验到成就感。

第二、关注三大教学策略

教学内容处理的方法与策略;激发学生兴趣的方法与策略;讲练结合的方法与策略。金校长根据自己的经验谈及有效做法。联系我的课堂,我认为我有很多地方做得很不到位,在处理教学内容时,方法单一、练习做得不到位。这些技巧,确实很有效,我计划在今后的课堂上逐步适当采用。

第三、三种基本课型

以知识和答案为中心组织的课堂;以问题为中心组织的课堂;以训练为中心组织的课堂。

第四、微笑是一种教学资源

微笑是一种人格魅力的展现,是与人、与社会相处、沟通的桥梁。微笑可以转变一件事情的结果,可以影响到对方的心情,更能够代表着一个人的基本素质。

在我们的实际教学中,如果我们教师能以微笑迎人,而不是用生硬的语言去训斥人,也许能取得事倍功半的效果。教师的情绪,教师的脸色,最能直接地在学生身上起到影响作用。教师同学生交谈中亲切的微笑会给学生无限的理解和信任,让学生感到巨大的热情和愉悦;课堂上,教师的微笑,将给这节课增添浪漫的感情色彩、点燃学生智慧的火花。

第五、有效教学的五个环节

金辉校长分步谈及各个环节,各种有效的办法,如何有效做到堂堂清,周周清。堂堂清,周周清这种做法,八年前我曾摸索过,实践证明,方法有效。

第六、争取做到既育分又育人。

1、培养学生主动学习的态度与习惯。这个如果做到位,足可以影响学生的一生,为他们的终身学习铺路。

2、教会学生在处理伙伴关系时,学会尊重、合作、倾听与悦纳,同时要会独立思考。这属于社会品质。人不是生活在真空中,要和社会中的人打交道,这些品质必定对他们有所帮助。

3、学会问题探究。

金辉校长谈及的有效做法,我计划在今后的课堂上尝试,争取在本学期的教学课堂上有所体现、有所成效。同时,要注意尽管中考迫在眉睫,但要顾及到育分与育人同时进行。

[心得模板]小学语文培训心得感悟(写作示例)


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将自己的想法记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,关于心得体会如何下笔呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[心得模板]小学语文培训心得感悟(写作示例)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

前两天,我参加了学校的语文课标培训学习课程,通过这次的培训和学习,我受益非浅。下面就是我本次培训的一点心得体会:

首先新的理念深入我心。“课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人。”要变革人,首先要重视教师的发展。教师的成长和发展,观念更新是前提,专业化成长是基础。新的教学观念中产生的。教学改革就是新旧观念的斗争,教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。因此,确立新的观念是教育改革的首要任务。以前,我的头脑中存在着教材意识、教参意识,以纲为纲,以本为本,眼睛盯着知识点,强求的是标准答案,应对的是统一考试。通过教师讲解,了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。新课程强调“一切为了学生的发展”,从学生的经验出发,教学要向学生的生活境界回归。教学方式由被动的接受式转向探究性学习、自主合作学习。

其次,调整和拓宽了我的知识结构。一位教育专家曾深刻指出,今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物,他们的任务是培养学科的专家。而未来教育将结束单科教师的历史使命,要求教为多面手,会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题。

小学语文课程的学科整合是课程改期的特点之一。根据科学课程的特点和教学要求,科学教师必须具有系统的完整的科学专业知识,语文教师要具备与科学教学相关的学科知识,诸如社会科学的基本知识等;还需要了解科学与其他有关学科的横向联系及其发展,使社会科学知识、教育科学知识、系统科学专业知识有机地结合,形成较完整的基本知识,语文教师还应具有思维科学知识,这有助于教师通过教学发展学生的思维,培养学生的思维能力。语文教师还要具有参与社会生产、生活的知识,能以敏锐的眼光和头脑,注意观察、了解、搜集信息的能力。

新教材的一个显著变化是,难度降低了,但知识面加宽了,这对教师提出了很高的要求。自身知识储备能否适应这一变化,能否满足学生的需求,这是新一轮课程改革对教师提出的第一道难题。一些教师反映,对新教材的把握有困难。很显然,教师的知识结构是制约教师驾驭新课程的瓶颈。因此,实施新课程,教师不仅要“洗脑”,还要“充电”校本培训利用教学资源,以教学专家,学科带头人、骨干教师为核心,对全县语文教师开展学科的专业培训。开展了学科交流,大家各抒己见,通过观点的交锋,强调知识的消化和吸收。再次通过活动的开展树立教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。

然后促进了我对教学行为的反思。反思是指教师对自己的教学思想和教学行为进行审视与思考。反思是一个人成长与发展的核心能力之一,新课改要求教师不断培养和发展自己的反思能力,成为反思型教师。孔夫子曾说:“学而不思则罔”。如果一个人只是一味地学习而不思考,那他就会陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思则得也”。新课改要求教师经常思考和反思。面对各种新的教育思想、资源、手段和方法,教师不能简单地拿来复制粘贴一下就OK了,而要做出科学分析,结合自己学校和班级的实际情况及自身优势,为我所用,以改进自己的教育教学。

教师需要在反思中成长。在新课程改革实施的过程中,还有不少的困惑和困难,这是不争的事实。但平时许多教师只有期末或年终学校进行教学评价时,才会系统反思自己的教学行为。而校本活动的开展在很大程度上可以扭转这种现象。说课、上课、评课活动的开展能促进教师把反思当成常规工作。与同行面对面的交流,在交流活动中细心体会,积极思考,用心揣摩,让思想的火花在碰撞中闪烁。通过追踪说课、上课的过程,审视教学环节,总结教学得失,从中会产生许多感悟。

总之校本培训为教师搭建了沟通和交流的平台,在增强凝聚力的同时,努力营造教师积极参与学科建设、投身教学、课程改革的良好氛围;为优秀教师的脱颖而出也创造了条件,搭建舞台。

但是,教师的自身条件不同,特点不同,教师的发展是不平衡的,教师后续发展的目标也应该不同。因此,在推进教师培训工程建设过程中,倡导更切合实际的发展规划和个性发展目标,努力激发教师追求发展的内驱力;培训形式多样性和开展活动的有效性,是以后教师培训首要考虑的问题。

今日感悟: 小学数学教师培训心得感悟(写作示例)


当我们从一件事情上面受到启发,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《今日感悟: 小学数学教师培训心得感悟(写作示例)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

回顾这十几天的学习培训历程,虽然感到很忙碌,很疲惫,但是也很充实。培训又让我接触了许多新思想,新方法,我认为这次培训后要改善自己,改善就是智慧,改善就是行动。

听了成玉立老师的报告,使我认识到“问题是数学的心脏”,问题意识是一种探索意识,是学生创造的起点。学生有了问题,才会有思考、探索、创新、发展。在以后的教学中,我要尝试用以下方法培养学生的问题意识:

1、营造民主平等的氛围,消除学生的,保护学生的好奇心,使学生“敢问”。

2、精心创设问题的情景,让学生进入情境之中,自然而然的产生出问题,善于引导学生思考,创设机会让学生问,使学生“爱问”。

3、指导学生每周写一篇数学日记,生活中处处有数学,让学生去观察、去发现生活中的数学,如:去商场、超市购物时,发现数学问题及时提出,并写成数学日记,搞好积累,想办法去解决这些问题,使学生“会问”。

总之,只有让学生敢于提出问题,善于提出问题,并在教师的指导下讨论和解决问题,才能真正实现由“要我学”到“我要学”的转化,才能真正培养出具有创新精神和创造能力的人才。

培训感受颇深,纵有千言万语也难表达自己的心情,这次培训对我来说,不仅是业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤!

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