热门演讲范文:主任岗位竞聘演说稿其八。

小苗不经风雨长不成大树，人不经困难难以成材。要想在上台演讲表现得好一些，我们需要动笔写适合自己的演讲稿。好的演讲稿能够拉近大家的距离，一篇优秀的演讲稿是怎么样的呢？小编收集并整理了“热门演讲范文:主任岗位竞聘演说稿其八”，相信对您有参考学习的作用。

各位领导、同事们，大家好：

首先，我简要介绍一下自己：

我叫xxx我的生日很吉祥：1972年8月8日。1999年11月到安阳日报社工作，采写的第一篇稿子是《跨世纪老人》，到现在，还记得当时的情景。接到任务，已是中午11点多，我拿起领导分给的人名和电话，拔腿就跑。到大门口，才想起来打电话问详细地址。当时我刚到安阳，根本不知道方向。直到下午1点多，才找到采访对象。还是在老师的指导下，花了一个多小时才整好。晚上10点多，我如释重负，这时才感到肚子饿。

第二天，看到了自己的第一篇作品，而且是发在安阳日报社会特刊的头版头条，当时，我真的很高兴。也是从那时起，我喜欢上了记者——这个神圣，又充满挑战性的职业。

20xx年9月，我来到河南商报，一个月下来，瘦了十几斤。但我喜欢挑战，每次看到自己的作品见报，所谓的劳累和疲惫，一下子全都没有了。

去年6月18号，我听一出租车司机说不少养鱼的在使用致癌、致畸、致突变的孔雀石绿为鱼杀虫，而且潜伏期很长。当时，我感到这是个很好的报料。6月22号到25号，我受报社指派，带一名同事到湖北武汉、仙桃、洪湖等地，做孔雀石绿调查，当时正赶上三伏天，鱼塘里湿热得简直要把人蒸熟。

刚开始，我还不好意思脱衣服，后来就斯文扫地，索性脱光了上衣，娩起了裤子。但汗还是一个劲地往下流。

在湖北采访了3天，我每天中午，就靠买鱼塘边的零食和矿泉水充饥。当时真是又热又饿，我接连中了两次暑。

第一篇报道发出后，省里面和湖北方面没任何动静。我几次打电话给省农业厅和农业部，但对方根本就不把我放在眼儿里。

后来，我就想起了敲山震虎一招。我通过省工商联张玉鳞会长的秘书牛卫国，找到5个省人大代表和2个全国政协委员。当时，我拿着报纸给他们看，并让他们对这件事儿，谈点看法。

第二天，我将他们的编成消息，以全国人大代表和政协委员关注孔雀石绿为题，做了个后续。河南省农业厅和省畜牧局看到报道，非常重视，当天就下发通知，开始在全省范围内进行稽查孔雀石绿。到这个时候，报道才有了进展，我才松了一口气。

接着，我又联系湖北省农业厅。但对方更牛，根本不理我。实在没法了，我就又给农业部打电话，说此事很严重，全国人大代表和政协委员已开始关注，网友也很关注，希望农业部也能给予重视。

当天下午5点，农业部终于了有了反映，要我把所有发过的报道全部传真过去。

7月7号，农业部给我打电话，说他们已发了通知，并专门向本报发来了通知原文，还对本报舆论监督表示感谢。

第二天，我们就将农业部，就本报报道发的稽查孔雀石绿的通知，原文进行了刊登。到这个时候，孔雀石绿已经被人传为，苏丹红第二。孔雀石绿变成了过街老鼠，全国各地纷纷喊打。

今年5月22号，我采写潼关事件。第一篇报道发出后，社会反响很大。我又奉命到陕西做追踪。因为有中央电视台媒体的两路记者参与，当时，心里感到很轻松，连续向报社发后续报道。但过了两天，国务院纠风办、公安部、交通部，三部门组成联合调查组到陕西，专门督办潼关事件。

当天晚上，中央电视台新闻联播也将此事进行了报道。陕西有关部门对此非常恼火，第二天就组织当地媒体大势反水。

当天晚上，总指挥孟总和朱总，问我能不能顶住，用不用支援。我说，你们快派人过来吧，我实在是顶不住了。当天晚上，报社领导就指派部门主任和两名同事赶到陕西。

在西安的8天里，我每天除了写稿，还要当司机，每天开车往返潼关和西安。晚上还要在网吧里盯网，关注事件进展。每天只睡一两个小时，但一点都瞌睡。现在回想起来，当时确实又苦又累，还有风险，但感受最深的就是：痛快。

在河南商报工作的两年，我也曾采写了不少大大小小的报道，如果说有点成绩的话，这里面，还更包含着报社各位领导和同事的汗水心血。

下面，我就竞聘岗位谈一下自已的认识。

我认为一名称职的热线部主任，首先要不怕苦、有任劳任怨的精神；

二要有敏锐的捕捉新闻、判断新闻，及时组织策划大型报道的能力。

三是对监督性报道，要有咬住不放、一追到底的决心。如我采写的执法局喊着一二三，撞死看门人的报道，当时，好多人过来说情，报社领导顶住压力发稿子，我们联系发出4篇后续，直到将肇事人开除工职，一次性赔偿死者家属60万。

我认为，热线记者部是民生新闻的主力军，随着都市报竞争的白热化，媒体在搞好舆论监督的同时，更要增强服务性和贴近性，要向服务性报道方面倾斜。而热线记者部，作为都市报直接伸入读者心中的触角，其每天都能感受到读者需要什么样的帮助，他们最关注什么。

最近在网上比较热门的话题还有一个，那就是关于春节该怎么放假的话题，猫扑等论坛上有许多网友质疑年三十了，中国的除夕了，按照规定还得把人固定在工作岗位上，这种安排很不合理。

论坛上有很多网友响应这个话题，像这种关系民生的话题我们完全可以跟进一下，热线部完全可以利用自己的优势跟读者互动，通过读者热线调查，征集民意，记者跟踪报道，依据调查得来的民意，委派记者采访相关学者、有关部门，探讨更改假期的必要性、可行性。通过一系列的连续报道，最终将探讨修改春节假期的舆论炒热、做大，从而达到用报纸促进民生、影响民生的目的。

在服务于民生的过程中，我们商报也增加了自己在普通百姓中的影响力。报纸成了政府官员与普通百姓对话和沟通的桥梁，成为密切联系两者的纽带。从而影响和矫正商报因舆论监督过多，在政府部门中丢掉的形象分。

在这一方面，作为部门主任，就需要及时、准确地捕捉这些既有服务性，又有新闻价值的信息。

对这些信息，一方面及时整合，组织记者精心策划，做大做强。每周，包括每天，都要发出独家的，或者高人一筹的声音。

另一方面，有义务将线索有针对性分解到采编、经营各部门。

同时，还需要将信息分块整理、归纳，及时汇总，定期上报编委会，为报社组织、策划整体报道提供参考和依据。

四是，在同题作文中，热线部主任要在确保不漏发新闻的基础上，督促记者，从捕捉新闻点，到标题、导语制作，甚至报道形式上，大胆进行创新。力争同中求异，别出心裁。

五是、部主任要立足整个报社发展大局，一切新闻采访和稿件的编发，都要服从和服务于报社的总体发展。

我认为，自己有能力胜任热线部主任工作。

7年的工作经历和生活积累，让我养成了一种习惯，也可以说是一种生活态度：无论是对工作，还是对生活，我的第一个信念，就是：我能够做好，而且必须尽全力做好。

有了这个信念，我总是以极大的兴趣，和热情去面对任何事情，开动脑筋应对，和解决出现的各种状况，和问题。

应该说，我是一个有理想、有目标、有追求的人。

面对目标，我并不总是成功者。有些事情成功了，有些事情失败了。但岁月带给我最大的收获，就是面对成败，我不再浮躁，不再脆弱。我学会了在成功的时候，去寻找不足，然后去争取更大的成功；失败的时候，总结经验，争取下一次成功。

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有位名人曾说过："不想当将军的士兵，好士兵！",我站在了这里。我竞聘的岗位是主管设计师，下面介绍一下我的工作经历、感受和竞聘优势。

我于20xx年毕业于xx大学，本科学历，并学士学位，毕业后应聘到xx工作，曾混凝土搅拌运输车的试制，散装水泥运输单车、挂车的图纸设计等工作。20xx年民品研发中心与建萨和通用合并为建成专用车有限公司，开始做常压车的产品设计，包括奶车、电脑加油车的产品设计和结构改进，轻质燃油运输车的产品设计，整理图纸等，独立。20xx年，公司与雀巢公司签订的奶车的订单，此批奶车在结构上与我公司生产的奶车结构完全不同，我客户的要求和本公司的工艺重新设计出图，在生产过程中全程做技术。从20xx年开始做容器的产品设计：与同事合作整理容器标准图册和标准件的结构改进，新增标准件等工作；液化气体运输车、液化气体半挂运输车的产品设计等。

多年来，在大家的培养下，在和同事们的支持和帮助下，一步步的成长，积累经验，每天的工作，学习，注重理论知识与实践相，自身素质。在工作中，与同事相处，遇到问题虚心向老请教，爱岗敬业，工作职责。我的.一位老曾经说过：做设计不要害怕做错就不敢去做，要放开手脚去做，才会有创新，才会有进步。这句话给我的印象最深，也一直着我，在产品的结构改进上，大胆尝试，勇于创新

我竞聘此岗位的优势是：多年的产品设计工作经验，可以独立产品的设计工作，助理工程师的资格证书，意外，年底我将拿到工程师的资格证书。对工作的和的责任心，我竞聘，将的工作，对待每一项工作，要求，扬长避短，的优势，本职工作，为xx的发展做一分

最后，我衷心祝愿参加竞聘的同事都能有理想的工作位置。我真诚希望大家鼓励我、支持我、帮助我、监督我，谢谢大家

[演讲范文] 岗位竞聘演说稿之一

经验告诉我们，做任何事情都要有自己的想法。为了在台上更好地表现自己，写好一篇演讲稿是不错的选择。优秀的演讲稿可以更好的以情感人，一篇属于自己的演讲稿要怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[演讲范文] 岗位竞聘演说稿之一》，仅供参考，欢迎大家阅读。

大家好！

我是赵明明，很荣幸能够站在这里参加这个职位的竞聘演讲。我来自河南经贸职业学院，专业为商务英语。

今天，我是为了应聘这一职位而来，我是一个乐观且喜爱和人交往的人。因为我认为只有交往和了解才能去开发潜在客户、稳固老客户。当然，我在大学期间也参加过学生会，作为了系文艺部的副部长一职，组织过一系列的活动，有过很多人际交往的经验，所以，我相信在这方面我是没有问题的。

除了上述能力之外，我在大学期间已通过英语四级和六级考试，并且口语方面也不错。同时，在院系举办的各项外语类演讲比赛中也取得了好成绩，获取了院系颁发的荣誉证书。当然，我并没有骄傲，因为我知道只有把学习与实践相结合才能称得上好员工，而不是一味的学习，不懂得应用。在当今这个社会上，其实最重要的是动手能力，还有随机应变的心理素质，而我相信我已经做到了不错的程度。因此，我有信心能胜任这份工作！

最后，我希望您能给我这个机会，我一定会为公司作出应有的贡献，创造一定的价值，争取做一名有上进心的员工。谢谢大家！

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尊敬的各位领导、评委：

大家上午好！

怀着对公司的赤诚之心和对工作的满腔热情，参与定损中心主管的竞聘。接下来我将以诚恳的心态接受大家的选择和检验，把本次竞聘当作对自己努力工作的一种检阅。希望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执着，更加坚毅与成熟的我。

首先先做一下自我介绍，本人林枫，中共党员，年龄26岁，全日制专科毕业后，目前正在自考本科，自考课程将于今年全部修完。本人于20xx年正式参加工作，于20xx年进入国寿财险，在进入公司前，本人在公估公司工作，先后经历了查勘岗、定损岗、大案指导岗、督导岗。进入公司后，本人先后在双代岗、查勘定损岗、稽核复勘岗、核损岗工作。现今本人工作岗位为核损岗。

关于对定损中心主管岗位的一些认识：

定损中心作为分公司下属的理赔服务网点，因其直接面对客户，所以面临的矛盾和压力也较大。另外定损中心也是分公司理赔政策的一线执行机构，分公司的各项理赔指标大部分都需要定损中心去落实。因此个人认为，定损中心主管需具备良好的沟通协调能力，看待问题时应该具有全局观。针对分公司制定的相关理赔政策，应该具有优秀的执行力。对分公司下发给定损中心的各项指标，具有良好的管控能力。善于分析解决问题并形成结论报告，具备良好的文字功底。

本人竞选定损中心主管的优势：

一、扎实的专业技能

理论与实践相结合一直是我工作的原则，本人从参加工作至今，一直非常注重对专业知识的学习，并将所学到的东西与实际工作相结合。理赔工作涉及一定的专业技术，作为技术而言，其往往是随着时代的发展而发展，因此单纯的靠工作经验参与理赔工作已很难将工作做好。拥有良好的理论基础知识，是做好本职工作的保障。

二、丰富的岗位阅历

本人自参加工作后，几乎经历了理赔环节的各个岗位。所有的这些经历，练就了我全方位看待理赔工作的眼光。众所周知，理赔工作是由各个环节组成的，工作过程中眼光如果单纯的局限于某个点或者面，那么看问题就容易片面。本人拥有丰富的岗位阅历，在处理理赔工作中的问题时善于全方位的进行考虑，在最大程度上可以避免看问题的片面性。

三、良好的沟通协调能力

定损中心作为一线机构，因直接面对客户，其面对的矛盾和压力也较大。这就要求定损中心管理人员必须具备良好的沟通协调能力。本人刚进入公司时就在双代岗工作，该岗位涉及大量的沟通协调工作，这在一定程度上对我的沟通协调能力进行了锻炼。在双代岗之后本人又进入定损中心从事查勘及定损工作，这又让我对一线工作有了更深刻的认识，沟通协调能力也得到了进一步的加强。

四、良好的职业素养

本人自从参加工作后，一直保持良好的职业素养。在工作中廉洁自律，严格要求自己，杜绝吃拿卡要的现象。处理事情以公司原则为准则，绝不做有违公司原则的事情。

五、良好的文字功底及不断学习的能力

本人平时喜欢读书，对各方面书籍均有涉及。这些在拓展了本人知识面的同时，也练就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟练撰写各类报告。另外，在努力工作的同时，本人仍然坚持参加学历教育学习，现今自考本科文凭仅差一门功课就可获得毕业。

如果本人能够竞聘上定损中心主管，将从以下几个方面做好定损中心的日常工作：

一、认真贯彻执行分公司及部门经理室的各项指标要求，并以此为出发点开展日常工作。

本人将对分公司的各项指标进行分解细化，制定切实可行的执行措施。将部分指标分散到每个工作日，尽量避免出现月底或年底突击加班的情况。对于小额案件，务必要求日清日结。定期对定损中心各项指标进行分析，对指标较差的项目进行细化分解，及时找出原因并修改调整工作策略。

二、以公司整体利益为根本，综合权衡各方面关系

理赔工作往往涉及多方面关系，如业务部门、修理厂、客户等，这些关系如果处理不好，将会对理赔工作的顺利开展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人将注重这些方面的关系，以公司整体利益为根本，争取在公司、客户、业务部门、修理厂之间找到一个平衡点，在最大程度上降低理赔阻力的同时，进一步提高了公司的市场口碑。

三、注重与业务部门的协调沟通，在职责范围内积极支持业务部门的相关工作。

本人在日常工作中将多注意与业务部门之间的协作沟通，针对业务部门的展业需求，合理调整定损中心工作方案。对于业务合作量较大的合作单位，定损方案将予以综合权衡。同时，对于部分较难处理的案件，也将会与业务部门沟通协调，力争得到业务部门的理解和支持。

四、优化配置定损中心人手及各项资源

在定损中心的日常工作中，本人将对定损中心的人手及各项资源配置进行优化。如通过定损中心主管多参与日常定损工作，以此来缓解现阶段定损中心人手不足的情况。同时，在定损员的工作安排上，也根据其自身能力特点，合理安排工作内容。

最后，我要再次感谢各位领导及评委的耐心倾听。无论本次竞聘结果如何，都不会影响我以后的工作热情。竞聘如果成功，我将会以此为契机进一步提升自我，为公司未来的发展贡献自己的能力和才华。如果竞聘失败，我仍然要感谢公司能给我这样一个展示自我的机会，本着对公司的热爱，我仍将一如既往的做好原本职工作，并且在以后的工作中努力学习，争取在下一次的竞聘中取得成功！

谢谢大家!

[演讲必备] 岗位竞聘演说稿

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各位领导、同事们： 大家好!

感谢领导给我提供了一次展现自我的机会和学习交流的平台!我竞聘的岗位是教材股长。

首先，请允许我作个自我介绍，我叫**，今年**岁，中共党员，大专文化，任微机室主任兼办公文秘，能熟练使用计算机操作。从去年底开始兼教材业务。教材发行在新华书店工作中占有举足轻重的位置，事关全局，不容有失，权衡自己，我有以下几项优势：

三、加强服务，用优质的服务赢得顾客。把好征订、发行、售后服务三道关口，让老师们高兴而来，满意而归。

如果组织上信任我，我将不负众望，以昂扬的工作热情和高度的责任心，加倍努力。参加这次竞选，无论成功与否，对我而言，都是一次历练。我会一如既往地以无限的热情去奋斗!

谢谢大家!

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敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家早上好！今天我国旗下发言的题目是《团结互助，你我健康,共同快乐》。

历史经验无数次证明，无论是一个民族、一个国家，还是一个团体、一个家庭，只有重视团结，珍惜团结，维护团结，才能有强大的力量，才能和睦相处，和谐发展。

学校是一方充满了浓郁文化气息的净土，校园也应该是团结友爱、互帮互助的和谐校园。在这里，我们不仅要学习文化知识，还要学习如何与同学、老师相处，学会团结互助，学会做具有高尚情操的人。

同学们，你们正处在人生成长的关键时期，有什么样的习惯，就会有什么样的未来。因此，你们要学会关心人、团结人，要学会同情人、帮助人。坚决做到不打架、骂人。打架往往是从骂人开始的，而有些同学骂人已成口头禅，极不文明。我们应做到不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在校园内外发生暴力行为，争做文明的中学生。今天也是第20个全国中小学生安全教育日, 我们要高度树立安全意识、文明意识，要时时想安全，事事讲安全，让安全、健康、快乐走进我们的生活。

俗话说：人心齐，泰山移，二人同心，其力断金。生活在集体中，我们每个人都应该发挥自己的光和热。当你在为他人加油时，其实也是在为自己喝彩；当你诚心地帮他人解决困难时，其实你也在提升自己的实力。如果只盯着自己的利益，你就分享不到他人的快乐，享受不到团队的幸福。一个班级、一所学校，只有当他的成员都团结起来的时候，才是这个班级、这所学校真正和谐的时候；一个社会，当他的公民都团结起来的时候，才是这个社会真正进步的时候；一个民族，当他的成员都团结起来的时候，才是这个民族真正觉醒的时候。让我们尝试着学会与他人合作、共处，把自己培养成为一个善于团结他人、帮助他人，懂得交流和合作的人。

一位伟人说过：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降”。团结就是力量，互助凝聚希望。同学们，让我们在“团结互助”温暖阳光的照耀下，共同创造属于我们的和谐校园吧！

初二1班全体同学，我的发言完了，谢谢大家。

演讲精选: 竞聘主任演说稿范文

有了信心，就是成功的开始。当我们即将需要进行一场演讲活动时，我们就需要提前准备好合适自己的演讲稿。演讲稿的好坏影响着别人的印象，怎么才能写出一篇优秀的演讲稿呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“演讲精选: 竞聘主任演说稿范文”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

各位领导，同仁们：

大家上午好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司××营业厅营销主任的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的.印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的责任心和事业感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主任来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主任这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员，这是工程处的收获，也是这次竞聘改革的目的所在，而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项，并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家，我的演讲完毕！